医院管理人才职业化培养论文（共16篇）

【导语】下面是小编为大家收集的医院管理人才职业化培养论文（共16篇），仅供参考，欢迎大家阅读，一起分享。

篇1：医院管理人才职业化培养论文

随着市场经济的不断发展，我国越来越重视医院管理人才在医院营运商的职能和作用，相关管理人才的从业资格也就成为了国家和社会普遍关注现象，国家也为此制定了相关的标准和规定，对于医院的正规化、标准化和市场化发展起到了良好的促进和保障作用。然而，随着人口老龄化趋势的明显加速，我国各地区对于医疗资源的利用效率要求越来越高，这就需要医院等卫生服务行业在自身经营管理上加大投入，对于管理人才的职业化培养就显得十分必要。显而易见的是，那些不具备相应资格的医护人员就不应当从事相关工作，也只有职业化、专业化程度较高的医院才能在日趋激烈的行业竞争中得到认可。

篇2：医院管理人才职业化培养论文

处于不同级别和工作岗位的管理人员，所应当具备的职业化素质有所差别，院长和一般底层管理人员的职业化素质会存在较大的差异。但作为医院的管理人才，不论哪个级别的管理者，都应当具备以下四个方面的基本素质要求。

2.1综合性

对于医院管理人才而言，所要求的综合性素质应当表现为其从事于管理工作的基础综合性和内涵综合性两点上。前者主要是建立在管理人才自身所应当形成的对医院管理职业的深刻认识的基础上，应当很好地把握医疗卫生事业的发展走向，明确其管理岗位对人员素质的基本要求，清楚医院行业发展的普遍规律以及医疗卫生服务行业的职业道德。后者主要表现在管理人员自身应当形成的较高水平的管理理念，具备较之于一般医护人员更高的道德观和与不同人群的沟通能力，并且能够具备一定的团队合作精神，掌握灵活的、科学的创造思维等。医院管理人才素质的基础和内涵综合性是其从事职业化的管理工作的思想和行动指南。

2.2创造性

医院管理工作对于人才职业化的素质要求有着其他行业所不重视的真谛，那就是要求其能够具备理解、关心和尊重人的基本素养，可以激发并充分地调动自身的积极主动性和创造性，并能够坚持以人为本，在管理工作中实现管理效能的最大化。作为医院管理人才，首先应当在管理思想上成为先行者，善于形成和利用自身高度抽象的逻辑思维去引导下属工作人员在工作中以高素质和优质品质去服务患者，并能够把优秀的医院管理文化贯彻和融入各项管理工作中去。

2.3协同性

由于个体所具备的的身心素质、生活经历、学习生涯、工作态度以及思维方式等都存在着明显的差异，这就会造成同一管理工作岗位不同管理人才在行为能力、工作效率、文化意识、精神风貌等方面存在明显的不同。而作为医院管理人员，应当学会倾听不同的声音，理解不同的做法，吸收不同的文化，并从不同的观点和态度中学会知人善用，通过极强的协调力去凝聚一个服务团队，掌握并合理发挥每一个团队成员的长处和潜能，通过高度的协同性来顺利完成每一项工作。

2.4规范性

对于医院的管理，更多的应当是对相应的职业道德规范的遵循和贯彻，管理人才更应当自觉地、认真地去履行其相应的`职业伦理责任，通过自身高度的职业责任意识和良好的行为规范去做好每一项管理工作，并为医务人员做出率先垂范。一个优秀的医院管理人才在其职业化管理工作中应当首先形成规范化的职业意识，然后在贯彻和执行医院道德、执业准则等的过程中做好自律，成为他人的学习榜样。

3基于职业化的医院管理人才培养途径

3.1重视并加大基础卫生管理教育培训的投入

国家和各级政府部门应当逐步提高在基础卫生管理教育事业领域的资金投入，重点支持那些能够为医院培养高素质、职业化的管理人才的卫生管理教育和培训机构的发展，并对教育培训内容、方式、频率以及范围等作出科学规划。应当注重针对不同层次和需求的医院管理教育统编教材的编写，在规范和完善培训内容、方式和课程体系的基础上，不断改革和创新管理人才培养方法和手段，突出案例教学和管理实践之间的有机结合。医院还可以在有条件的情况下建立配套的管理专业研修部门，专门针对管理人才的职业化目标和方向进行研修，在突出医院管理人才的职业性的基础上，还要稳步提升其职业技能。

3.2强化各级领导并科学制定管理人才职业化培养规划

为了实现医院管理人才队伍的职业化，应当引起国家、各级卫生行政部门和医院各级领导的高度重视。医院也要把管理人才队伍的职业化培养提升为战略发展的高度，在明确了其职业化培养的目标、方向和重要性之后，应当在大量的科学研究和调查分析的基础制定出一套医院管理人才职业化培养规划，通过政策引导、社会舆论来营造医院管理人才职业化培养的大环境，并在医院内部的管理工作中积极落实。医院的组织部门、人事管理部门、教育部门等可以共同策划，针对不同层次、结构和岗位需求的管理人才制定和实施明确的、科学的职业化培养方案。

3.3构建并不断完善医院管理干部职称体系

当前，我国还没有正式设立医院管理职业和管理职称，而随着医院管理人才职业化的发展，对于医院管理人才的管理职业、待遇、职业安全、职称等的明确也就成为了必然选择，否则不但会降低医院管理人才的工作积极性与主动性，还有可能严重阻碍医院管理专业学科的发展，不利于医院朝着职业化管理模式发展。而作为医院管理主体的管理人才，其职业特征与医生、护士等人员一样十分明显，这就需要针对这些管理人才建立一整套科学完善的管理干部职称体系，针对不同管理岗位人员的专业化程度、任职资格等内容建立配套的制度，明确划分管理人员职称设定标准和范围，明确他们的职业地位，并科学设置其职业收入标准等诸多内容。

3.4建立职业化管理人才考核评价体系

在医院职业化管理人才的考核评价至今仍没有明确的、可依据的指标，虽然国家仍沿用的是“德、能、勤、绩、体”的考核评价措施，但在管理人才考核评价中存在着很多争议，其真实性、公平性、有效性等受到了怀疑，这也是不利于医院管理人才队伍建设的一个主要因素。在医院管理人才职业化培养过程中，应当建立与之相配套的考核评价体系，可以从合理、公平、公正的角度去制定评价指标以真实地反映出医院管理工作的成果，重点针对其能力评定、业绩评价、薪酬分配等职能展开有效的评价，在评价方法选择上可以参考才能评鉴法、360度评估法、胜任力模型等其他领域常应用的方法。

4结语

管理人才队伍的职业化发展是现阶段我国医院管理发展的必然选择，它对于医院医疗资源的最大化利用、医院管理人员工作积极性和主观能动性、创造性等的发挥、医院整体管理效能的有效提升等都具有重要的促进作用。对于医院管理人才职业化的研究和探讨也将是卫生教育培训机构和学术界普遍关注的主要研究课题之一。

篇3：医院管理人才职业化培养论文

职业化这一基本概念最初运用在企业管理领域，随着相关理论和方法的日渐成熟，在医院管理人才培养中也出现了职业化的要求，但至今仍没有形成较为成熟的、权威的说法[1]。结合职业化在其他领域应用方面的阐述，我们可以对医院管理人才职业化的概念和范围等内容作如下表述。

1.1医院管理人才职业化的概念

医院管理人才职业化的定义可以被看做是在医院日常经营管理工作中应当由那些通过了专业的管理知识学习和职业技能培训的，经过国家相关法定部门考核并授予相应从业资格的，受医院聘用后主要从事于医院相关管理岗位的专门人员所应当具备的综合职业素养和能力。对于医院管理人才的职业化还可以理解为从事于医院管理工作的专职化，管理人员的职位序列化，管理人员所具有的知识的“T”型化以及管理人才所形成的管理意识的现代化等内涵。

1.2医院管理人才职业化的范围

具备了职业化的医院管理人才主要涉及长期从事于医院中不同管理地位的院长级、主任级、执行级三个层次的全体管理领域的工作人员。在这三个管理层次中，处于医院管理院长级的管理人才主要指的是院长、副院长；处于医院管理主任级的管理人才应当涵盖医务部门主任、财务部门主任、人事部门主任、行政部门主任等医院中基本职能部门的主要领导者；处于医院管理执行级的管理人才应当是不同科室的秘书、责任会计等工作人员。值得注意的是，作为医院正常运行必不可少的行政人员、医疗资源管理人员以及处于后勤部门的保障人员等都应当被纳入医院管理人才范畴，他们通过各自职责的发挥来影响着医院的正常管理，通过彼此所掌握的不同专业知识和技能来担负起不同岗位的管理职责。

篇4：医院管理人才现状及培养对策论文

随着中国加入世界贸易组织（WTO）进程的不断深入，我国医疗市场的开放程度日渐增加，国际竞争愈演愈烈。而另一方面，国内市场也面临着一系列的新局势，如投资集团控股医院、医院品牌导入、医院集团化等[1]。中国医院想要在如此巨大的危机和挑战中求生存、谋发展，必须提高医院的经营管理水平，医院管理者必须由经验型转向科学型。对于卫生事业管理干部的相关要求，国务院在《关于卫生改革与发展的决定》中作出了明确指导：“了解卫生事业发展基本趋势和医学科学基本规律，具有较广泛的医学社会学知识，掌握现代管理科学及卫生管理理论、方法和技能，并能运用所学知识分析实际问题的德、智、体全面发展的卫生事业专业化管理人才”。由此可见，传统的医疗技术型管理者已经不能适应大环境的变化，医院管理专业化势在必行。

篇5：医院管理人才现状及培养对策论文

1.1传统观念对医院管理“经济贡献”的轻视

医院的管理层基本上都是因为在某一领域出类拔萃而被提拔到管理岗位的，他们大多是临床专家或技术骨干。传统观念认为，专业技术人才才是医院的立院之本，是医院知名度、品牌和经济利益的直接保证。而管理工作并没有多大的技术含量，可替代性很强，很多人都可以做，差别不大；并且管理是不产生经济效益的活动。这种观点是偏颇的，根据罗伯特卡茨的研究，管理者所具备的三类技能（技术技能、人际技能和概念技能）对不同层次的管理者的重要性是不一样的。对于基层管理者而言，技术技能是最重要的；但管理层次越高，对技术技能的要求越低。这种过于偏重医疗专业技术而忽视管理技术的传统观念是不符合现代管理理念的。对管理经济价值的轻视必然导致医院对管理人才培养的忽视，以及对管理知识、技能的学习与培训的忽视。

1.2医院管理人员落后的选拔机制

在欧美国家，以美国为例，医院高层，特别是院长、副院长还有各职能部门的一把手，大多为非医学专业出身。一般而言，大部分是法学、经济学、管理学等专业出身，而且多数人拥有工商管理硕士（MBA）、公共管理硕士（MPA）或医院管理硕士（MHA）学位[2]。欧美国家医院高层的非医学背景，与西方的一种被称之为“领导无能论”观点的是一致的。这种观点的基本意思是，领导特别是高层领导如果太懂专业，有时反而不利于经济运行效率。例如，若一家公司的总经理是搞营销出身的，他会对营销最敏感，认为营销部门最重要，往往会专注于营销，而忽视其他职能。同理，若总经理是搞财务、生产或研发的，也可能出现类似的问题。专业人士很可能专注（陶醉）于自己的专业领域却打乱了整个公司的秩序，而非专业人士却很少犯这种错误，因而管理（领导）得以成为一类专门的职业。所以，在美国，医院的院长可以是非医学专业出身，可以不拿听诊器，不诊治患者。中国的近邻日本，情况有所不同。只有高级医师才有资格担任医院院长，但同时规定院长必须要经过专业的医院管理培训。即院长不仅要精通医学知识，还得精通管理学知识并掌握医院的运营规律[2]。纵观我国医院的管理层，绝大多数来自于医（护）学专业技术岗位，没有接受过系统的管理学课程的学习或培训，基本上依赖于经验管理，在管理知识、管理理念及管理视野等方面非常不足[3]。这种其实属于最低层次的领导（管理者），被称为“精英型领导”：具有浓厚的精英特质，表现为虽然身在领导（管理）岗位，仍然从事着临床专业工作，仍旧是专业业务的主要承担者，是解决“疑难杂症”的关键人物。医院的专业业务和医院经济运作一起抓，由于管理者的时间、精力是有限的，两手都抓的结果就是医院的管理效率受影响、医院的发展受限。对照发达国家的经验，我国这种医疗技术型管理者已经落伍。医院管理水平的提高、管理队伍的专业化建设、医院运营效率的改善成为现阶段医院改革和发展迫切需要解决的问题[4]。

1.3医院管理专业人才培养机制的缺陷

我国医院管理相关学科起步晚，医院管理专业教育体系还不完善。当前，我国高等院校中设置医院管理专业的并不多，除综合性大学外，部分医科类院校开设了社会医学与卫生事业管理、公共事业管理（医院管理方向）等本科专业。在硕士层面有医院管理专业。但总体上，经过系统学习和培训的专业医院管理毕业生还比较少；大部分的医院管理者只是进行了短期的岗前、在岗培训或根据经验来实行管理。而这些培训不规范，没有一个统一的标准，往往属于自发、无序状态，各家医院各行其是。短期培训的微弱效果当然和正规、系统的专业教育相差甚远。相比之下，西方发达国家很早就开始重视对医院管理专业人才的培养和使用。美国推行医院职业管理的时间较长，开展卫生管理教育已超过50年，无论是在培养目标、课程结构，还是在教育层次规划等方面已经形成了比较成熟、完整的教育体系，有能力为各级医院培养、输送高质量的医院管理专业人才[2]。

2培养高素质医院管理人才的对策

2.1转变观念，重视医院管理的经济效益

根据古典经济学家马歇尔的观点：管理可以给企业和其他组织带来价值，同时，作为资源又具有稀缺性。研究表明，在结构、人员不变的情况下，改变管理方式可以提高企业50％的效益[5]。所以，必须改变“医疗技术是医院效益的直接保障”的传统观念。要明确的是，提高医院的管理水平是增强医院经济效益的根本保证。没有一流的管理就没有一流的医院效益。医院管理作为一种职能活动，管理水平的提高能够带来经济效益的增长。管理是提高经济效益的`基础、手段或途径；提高经济效益是管理的动力和目标。

2.2建立标准化的医疗卫生管理人才培训基地建议

由中央财政为培训基地提供专项资金资助，省级财政联合出资。可以由卫生部牵头再联合教育部等统一整合优势资源，以省为单位建立标准化的医疗卫生管理人才培训基地，以达到医院管理人才培训规范化的目的[6]。培训基地主要是针对医学专业出身的医院管理人员，使之接受系统化、规范化的管理学培训，旨在提高医院管理人员的整体管理水平，向省内各级医院培养、输送优秀的管理人员。当然，基地建设不是一朝一夕的事情，有很多重点、难点需要攻克，如培训基地准入和评估指标的建立，对培训学员管理能力和管理水平的评估反馈机制，科学设置不同学制、不同专业、不同管理资历及不同管理层次学员的培训目标、方法、期限、内容、培训项目及考核办法等[7]。

2.3增加医院管理专业数量，提升医院管理专业人才的质量

鉴于经过系统学习和培训的专业医院管理毕业生还比较少，还不能满足各级医院的需求，建议更多符合条件的高等院校特别是医科院校设置医院管理专业，增加专业管理人才的供给。在增加供给数量的同时，质量提升更为重要，必须在确保毕业生质量上下功夫。目前，我国的卫生管理教育培养对象定位不精准，人才培养方案比较落后，课程设置不够合理，培养模式还不能满足医院高级管理人才培养的迫切要求。所以，需要进一步借鉴西方国家成熟的卫生管理教育培养模式，结合我国国情构建适合中国国情的医院管理专业人才培养模式，包括培养目标、课程设置、教学内容、培养方式等[7]；尤其应注重高校与医院以“校企联合”的方式提升毕业生的实践能力，特别要充分利用医科院校附属医院的优势。努力发展具有中国特色的医院管理本科、研究生培养计划，以满足医院发展的需要及我国医疗卫生体制改革的迫切要求。

2.4面对不同层次的管理人员，实行针对性目标培养

2.4.1对于基层医院管理人员，由于对其技术技能的要求较高，最好从医疗技术人员中选拔。再参加短期或不定期的管理学培训，主要目标是掌握基本管理知识和方法，熟悉医院基本面和整体运营状况。

2.4.2对于中层医院管理人员，管理专业出身或医学专业出身均可。若是管理专业出身，可以参照临床住院医师培训方法进行轮岗，时间不能过短，每个职能科室大概三四个月。完成整个轮岗过程大约需要2年左右时间，确保能够全面了解医院各方面的业务，学习医院管理工作的主体把握与细节处理，尤其是各类管理流程中的实时处理技巧，为从事医院管理工作奠定坚实的业务基础[8]。若是医学专业出身，可以参加以高校管理专业授课为主的培训。

2.4.3对于高层医院管理人员，如果为非管理学专业出身，可以参加类似于医院管理硕士的研修班，并获取相关学位。主要培养目标为：优化知识结构，吸纳先进的管理理念和方法，重点掌握医院绩效管理、医疗质量标准化、精细化管理等方面的知识及最新动态；了解医院产业发展趋势，能够深度分析医药、医保、医院管理体制改革问题，最终增强宏观分析、战略决策的能力[9]。

3小结

我国的医疗卫生改革正逐步深入，外资医院、民营医院的竞争愈演愈烈；老百姓对医疗服务的需求不断提高，这些都对医院的管理提出了新的要求。必须提高医院管理人员的专业化水平，既熟悉临床医学专业知识，又精通管理科学，掌握现代管理理论和技术的现代医院管理人才是医院面对新形势的必然选择，也是医院生存发展的重要保障。

参考文献

[1]汪宝林，张鑫.院长职业化是管办分离模式下公立医院改革的关键[J].江苏卫生事业管理，，20（3）：7-8.

[2]芮明杰.管理学：现代的观点[M].2版.上海：上海人民出版社，：403-404.

[3]赵丽霞.关于医院管理人才队伍建设的思考[J].山西经济管理干部学院学报，，19（1）：1-3.

[4]李广良.必须加强医院管理人才队伍建设[J].企业技术开发：下，2011，30（2）：57.

[5]张丽娟.如何加强医院管理人才队伍建设[J].中国医药导报，，4（21）：151-152.

[6]孙涛，王克霞，文晓初，等.北京市公立医院管理人员职业化现状与分析[J].中国医院管理，，34（2）：59-61.

[7]袁青，黄淇敏.中国医院管理者职业化现状及发展的思考[J].中国医院，，12（5）：29-31.

[8]吴宏.论信息化时代公立医院管理人才培养模式的构建[J].经济技术协作信息，（9）：43.

[9]陆彩珍.浅谈医院管理人才队伍建设的现状与策略[J].中外医疗，2011，30（36）：116.

篇6：旅游管理人才职业化能力论文

旅游管理人才职业化能力论文

旅游管理人才职业化能力论文【1】

摘 要：随着旅游经济的全球化及快速发展，旅游业发展与人力资源质量之间的矛盾也越来越突出，其中解决这个矛盾的途径之一就是加快旅游管理人才的职业化教育。

本文在阐述职业化、职业化能力内涵的基础上，结合旅游管理职业特点对旅游管理人才职业化能力进行了剖析，为旅游管理职业化教育提供理论参考。

关键词：旅游管理;职业化;职业化能力;人力资源

改革开放以来中国旅游业的快速发展，旅游经济的各项指标已居世界前列。

旅游教育发展也很迅速，仅全国旅游行业培训总量达3,971,125人次，其中行业岗位培训达3,496,865人次，成人学历教育培训达474,260人次[1]。

应该可以说旅游人力资源的发展与旅游业的发展相匹配了，可许多旅游企业管理者仍然提出旅游人力资源不足的问题。

这主要是因为旅游高等教育的快速发展，造成旅游职业教育生源匮乏，而旅游高等教育着重的是专业人才的培养，故造成旅游从业人员的职业素养过低，刚毕业的大学生又不能适应企业发展的需求，还得进行短期或长期的培训才能正式上岗。

一方面增加了企业的运营费用;另一方面，造成人才的流动性增大。

本文在阐述职业化、职业化能力内涵的基础上，结合旅游管理职业特点对旅游管理人才职业化能力进行了剖析，为旅游高等教育职业化发展提供理论参考。

一、职业化及职业化能力的内涵

目前对于“职业化”普遍的认识主要有[2-4]：(1)是一种工作状态、生存状况、生活方式;(2)是必须遵守的职业道德与行为准则;(3)是为了达到职业的要求所要具备的素质和追求成为优秀职业人的历程;(4)是一种精神、一种力量、一套规则，对职业的价值观、态度和行为规范;(5)是一种在职场中专用的语言和行事规则;(6)职业化就是以最小的成本，追求最大的效益。

通过对这些观念的理解，笔者认为职业化不能简单的等同于“格式化”、“标准化”。

职业化，它是一个职业人在工作、生活及学习过程达到某职业标准和要求的一种状态、过程。

可以用六个“合适”一个“最佳”来概括，也就是说在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话、做合适的事，为企业或单位创造最佳的效益。

职业化主要包括职业化素养、职业行为规范、职业化技能三方面的内容[4]。

所以，职业化能力是指一个职业人在工作、生活及学习过程达到某职业标准和要求的一种状态、过程所要具备的能力。

二、旅游管理从业人员职业化能力

因为是旅游业是一个新兴产业，现今社会上就有一种错误的认识，认为旅游业是一个低门槛产业，什么人都可以从事旅游业。

为此，造成许多旅游服务质量低劣、旅游资源严重浪费、旅游地形象严重受损等问题。

那么，一个职业化旅游管理人员应具备哪些职业化能力呢?笔者认为主要应具备以下几个方面的内容。

(一)职业化素养

职业化素养是旅游管理从业人员职业化基础内容，要提高职业化素养以达到职业化标准，旅游从业人员必须具备以下职业化能力：

1.自我管理能力。

提升自我管理能力有利于增强旅游从业人员的职业意识，有利于职业道德的锻造，有利于良好职业心态的培养。

旅游从业人员的自我管理主要体现于时间管理、情绪管理和价值观管理。

旅游从业人员必须处理好私人时间和工作时间的关系，处理好客户时间与企业时间之间的关系;其次是情绪管理，旅游从业人员服务的对象是游客，不同文化层次、不同地域的游客对旅游公司有不同的要求，甚至有不合理的要求，这时就要求旅游从业人员必须有良好的情绪管理能力及应变能力;价值观管理，要求旅游从业人员树立正确的价值观，必须以游客的利益为重，在做每件事情之前先审视自己的价值观，这样才能更好的维护和创造旅游地、旅游公司的良好形象。

2.职业认知能力。

培养正确的职业认知，提高职业认知能力是形成正确的职业理想、职业意识、职业道德等职业素养的前提和基础，它是学生顺利就业，融入社会，适应社会的着力点，是提高旅游管理人才培养质量的关键。

每个职业都有其独特性，在从事这个行业之前或期中，职业人对这个职业必须要有一定的认知能力。

旅游管理职业认知能力的提升是提高旅游服务质量的必要条件和重要基础。

旅游从业人员必须对旅游管理这个职业有正解的认识。

不能简单的把旅游业定位为服务与被服务的关系、公司与客户的关系。

旅游从业人员必须熟悉不同旅游产品的功能，了解旅游产品、景区的特色，着重把握其特色进行开发旅游产品，这样才能令顾客满意。

3.学习能力。

无论哪个职业，学习能力是影响职业化素养提高的主要职业化能力，也是旅游从业人员的科学文化素质、思想素质等职业素质提高的重要职业化能力。

职业人必须懂得如何有效学习和创造性学习。

从校门跨向职场，每个职业人必须要学会学习成为一个职业人，这包括对本职业的专业知识的学习、职业技能的学习、职业行为规范的学习等等。

有效学习能力，能帮助旅游从业人员花更少的时间，获得更多的旅游管理知识;创造性学习，即能动地安排学习，使学习有效而系统，促进学习效率的提高，加快职业化进程。

(二)职业化行为规范

职业化行为规范是行业行为规范与企业文化的高度融合。

一个刚毕业的旅游管理专业大学生如何在短时间内融入旅游行业中，按企业行为规范来要求自己?笔者认为以下职业化能力是必须的。

1.环境适应能力。

要让一个刚从学校跨入社会的大学毕业生快速职业化，让其言语、行为、思想必须符合这些信条，首要的是必须具有很强的环境适应能力。

这里所说的“环境”是指行业、企业的环境，主要有行业规则、企业文化、工作团队、企业工作环境、企业规章制度等等。

对于一个旅游管理从业人员，环境适应能力是非常重要的。

旅游业，从某种角度讲，是弘扬民族精神、传播当地文化的文化产业，旅游从业人员只有溶入这种文化环境，汲取这种民族精神，才能谈得上去弘扬和传播。

旅游者行为管理的破解【2】

摘 要：首先分类回顾了旅游者行为管理的相关研究文献，然后运用相关理论分析旅游者的旅游行为和影响旅游者行为的各种因素。

最后提出旅游者行为管理的理论框架，并归纳出旅游者行为管理有自主型、强制型、协同型和契约型四类模式。

关键词：旅游者;行为;管理

一.引言

篇7：经济管理人才素质及其培养论文

经济管理人才素质及其培养论文

在经济全球化快速发展的今天，人类在经济领域的发展再次迎来了大的进步，不只是量的积累更是质的飞跃。工业文明的发展圆满结束，转向以社会为基础的社会经济。虽然转向取得了重大成果，并取得可喜成绩。但是紧接着而来的是更加严酷的问题，即该怎样正确面对新的知识经济，在不受到经济冲击的同时将原本的社会经济转变为知识经济，其关键就在于如何将原来的社会经济管理人才培训为适合知识经济管理的人才。管理人员要具备哪些职业素质、基本能力、知识框架以及开展教育的经济管理院校应当如何在知识经济的态势下改变教学的模式和内容以期培养符合市场需求的经管人员，这些都是亟待解决的问题。

一、社会经济管理人才具备的素养与修养

(一)心理素质方面。心理素质涵盖了很多方面。一是优良的思想品质品德，这是现代经济管理者所必须具备的，而且以此为前提与基础，具备这类品格的人才能对自己、对他人、对社会负责，才能承担自己的权利与义务。二是应当具备顽强的意志力和坚定的决心，就算是在面对未知的事情时，也能保持冷静和处理突发事情的能力。保持积极的心态，面对困难不屈不饶。在碰壁失败后，也能勇敢面对挫折。三是经济管理人员必须要有思维活跃和行为挑战的素养。有这种才干的人，能够在企业中坚持创新，摆脱传统经济的`运营形式的束缚;能够为公司带来更大的利益与价值。四是团队精神必不可少。个人的能力是有限的，只要所有人团结起来共同一心，在队伍中完全展现自我的才华，就是实现自我的人生价值［1］。

(二)业务素质方面。全方面的人才是社会经济发展的需要，本文主要从三个方向着手系统全面解析经济管理人员必须具备的业务素质。第一，管理人员必须要有组织能力，在网络发达的当前，网络管理的方式愈来愈成熟，管理的强迫性质正在渐渐削弱，相对的调节性在逐步提升，相应对管理者的组织力度提出了新的要求，从而实现团队能力大于个人能力;第二，管理者要具备革新能力，一个好的创新点子将给企业带来前所未有的利益，也将改变企业的运营模式与管理模式，只有管理者具有前卫的创新理念，才能在企业长远发展道路中进行全方位的考虑而作出正确的企业决策;第三，经济管理者要具备预测能力，即，能够根据经济市场的前进道路来推断出正确的发展方向，满足企业效益的最大化。作为合格的管理者，需要作出正确的决定，对经济环境具备洞悉力，以及对经济环境的大致走向具备一定的见解，根据所在公司的实时情况作出正确的决策，最大化提高企业的利益。

(三)社交素质方面。经济管理不仅仅涉及到单一的资金管理，还可能涉及到相应的业务管理，因而，对于经济管理人员而言，社交能力也是应当强化的能力之一。而社交的能力范畴除了包含与上司沟通，与下属协调，同时还应当体现在财务管理部门与其它部门的沟通，所以，需要经管人员具备一定的语言组织能力与沟通能力，学会科学沟通、准确沟通，以避免出现沟通的误解与纠纷，同时也能保证相应的管理工作能够顺利进行［2］。

二、高等院校经济管理人才的培养方向

(一)现实思想培养。现实思想培养主要是体现出相应的民主理念，人道理念，经营理念，教育理念，同时让学生认识到理想与现实的差距，虽然教育理念与教育现实具有本质上的区别，但是教育理念是根据教育现实的反映来实现的。教育理念是教育工作的灵魂，在培养关键性的人才时起着决定性效果。在倾向于管理和操作的当代教育理念下扩张人才对信息的了解和接受能力，应当转变成为讨论探析式的学习，以此来表达人才在教育中的作用，当代教育下个人的创新与思维的开放，对提高教育的质量与数量有很大的作用。

(二)调整教学内容。教育主要是由通识教育和专业教育两方面组成。增加综合类型的选修课对教学方式的革新具有重要意义，拓展在校学生的视野与见识，把力度放在理论的提高和实践之间的联系，提升动手能力和社会适应性。在进行课堂教学时，教师要注重整体与个体的关系，在选课时挑选与时俱进、思想前卫的知识，调整好继承与创新之间的关系，提升学生的素质［3］。

(三)改革教学方法。教育革命后的辅教方法就应当把思维创新作为授课重点，老师应该着重讲授有关经济管理的方式，以及对问题的分析和处理的方法。传授知识的模式可以引导式和开发式为主，以使得学生更加主动、更加积极地参加到教学活动中去，引导学生自我学习，以此来锻炼学生的逻辑性思维和逆向性思维等。与此同时采用文案教育的方式，以案例讲解为学生传达逻辑性思维的概念，同时结合实际，对一个公司的发展史进行经济上的分析，提升学生对个体的研究及解决技能。

(四)强化校企合作模式。政府、企业可以加大合作与交流，共同构建创业基地。而基地运作主要是通过政府补助，基地回报社会的方式进行，建设创业基地过程需要遵循两点原则，一是高校在创业项目方面发挥其引导作用，帮助其适应当地环境特征，同时引导发展;二是政府在大学生创业过程给予政策补助，内容可涵盖创业补贴、小额贷款等等，进而帮助大学生获得相应的创业服务。此外，校企合作的优势在于企业家可到高校为学生创业进行讲解，引入真实的企业创业项目，让创业型导师带领学生承担经营项目，通过这种有效的实践方式，创业学生可以快速、深入了解企业运作相关规则，同时提高自身的创业素质及水平。

(五)构建专业指导团队。在高校内部挑选掌握企业运营经验以及管理技术能力的教师人才，同时主动吸引更多教师作为创业指导者，而且为了保证以上教师在创业指导工作中的主动性，高校则须在政策和制度上提供支持基础，为提高教师创业指导能力作出贡献，学校须定期选派教师到企业进行参观学习，了解企业运作流程，亲身体验企业经营实践流程，有利于提高教师创业实践能力。高校要聘请创业成功者，企业家等担任兼任导师职务，进而构建起专业的创业指导团队，对创业学生开展针对性的指导与技术培训。

三、结语

综上所述，保证经济管理工作的有效性和科学性，不仅仅需要提升人才的心理素质、业务素质以及社交素质，同时还需要通过现实思想构建、调整教学内容、改革教学方法等多个方面入手，不断明确经济管理人才必备素质的科学培养方向，进而为社会经济发展贡献力量。

参考文献：

［1］帖征．经济管理人才的素质及其培养策略分析［J］．经济研究导刊，，11(11):162～164

［2］杨丽慧．高校经济管理人才的素质及其培养模式研究［J］．延边教育学院学报，2015，2(2):29～31

［3］沈淼波，杨刚．新形势下信息管理人才的素质要求及其有效培养［J］．山东工业技术，，9(9):208

篇8：医院管理人才措施研究论文

1传统医院管理人才中存在的问题

随着我国医疗技术的飞速发展’人才管理在医院中的地位也越来越重要，它成为了医院的核心资源。当前，传统的医院管理人才中存在较多问题已经严重阻碍了医院的发展，具体如下。

1．1人才管理模式急需升级

目前大多数医院仍沿用传统的医疗人才管理模式，此种人才管理模式效率很低，容易造成医院的人力和财力的流失。仅仅将医院的人才管理部门职位局限于服务保障，缺乏对开发和优

化以及挖掘人力管理方面的认识和理解，很难将人才的多方面作用充分发挥出来，医院经济效益的提升也受到影响H。

1．2绩效考核为表面形式

绩效考试和提高医院人才工作积极性的重要部分。它是利用考核员工的功罪实现持续进步，从而保证整个组织继续发展的重要工作。但是部分医院绩效考核流于形式，不从医院的整体考虑，也没能根据医院的具体情况制定出合理的绩效目标、考核指标，造成医院管理从的真实潜力不能被挖掘出来。这样的.医院考核体系无疑是不科学也不契合实际的，降低员工的信任感，不能够让职工积极参与医院的发展。

1.3激励机制未充分发挥作用

－些医院还在采用細紅资报酬模式，不结合员工技細提升、经验的累积，学历高低等全方位因素，造成薪酬分配机制与考核体系不对称。有效瞧工信息反馈体系未翻有效建立，没亡、田并紹口止有调动起广大医院职工的积极性，并督促自身不断的进步。此外，还有一些医院按资排辈。员工付出的努力没有获得有效回报，使工作积极性受到影响。相关研究结果显示：有效的绩效考核更加有利于医院人才的管理，能够有效的人才作用，为发挥医院作出更大的贡献，为促进医院的持续发展作出不懈的努力？

2新医改下人才管理

应保障、基层医疗卫生机构建设、医疗卫生投入机制、公立医疗机构改革、医务人员队伍建设以及医药卫生管理体制等环节和领域的五项重点改革161。医院必须严格根据医改要求，对医院人才进行管理，才能够保证我国新医改顺利实施。同时，新医改下医院迎接的挑战会更多，面对的困难也会不断增加。医院要求得生存与发展，不但要提高医务人员业务水平，还要更加注重提高医院管理者的水平。人才管理是医院提高自身管理水平，推动自身不断发展的关键。因此，医院的管理部门需要培养和建成一支可以适应新医改需要的现代化、专业化的管理人才队伍。

篇9：医院管理人才措施研究论文

3．1人才创新管理生存环境

良好的人才管理环境需要科学的价值观组织及正确的引导。首先，医院要充分发挥人力资源管理的作用，为医院人才管理营造出必不可少的组织文化氛围。创新医院组织文化、机制的完善能够有效地促进医院对于人才的管理，对提高人才的工作积极性有帮助；其次，经过对医院管理的优化，能够让员工自觉培养良好的组织文化习惯，从而更有利于职工日常管理工作的开展。总之，为了促进医院人才的管理，相关部门必须为医院人才管理提供良好的沃土，为人才提供足够的生存和发展空间，促进人才更好地发展。

3．2建立科学薪酬机制

薪资机制是医院管理人较敏感也最关注的问题，该机制是否公平、公正、合理对医院人才管理的稳定性有很大影响。为了保证医院管理人才的发挥作用，医院应该从以下两个方面着手，具体如下：首先，医院财务部门要以劳动市场情况为基础合理制定医院的实际薪酬，保证重要岗位的薪酬水平在市场中具有足够的竞力；牸ㄐ起来’让薪酬具有一定的弹性’促使员工内部形成良性竞争。医院需要将人才管理工作者的文化素质有效提高’如：从招聘人才资源会上吸收一些有经验的人员对医院人才进行管理；其次，加强对人才管理的培养力度，加大人才管理的力度，增强与其他业务部门的沟通。如此才能将医院人才管理者的素质有效提高，促进医院合理有效的发展。

4结语

综上所述，医院要想得到飞速发展，必须完善人力资源管理，粒科学、合細有難繊制，雜提升g細驗水平和医狀平，提髙医院经管管理人才的整体素质，推动医院长期发展。

篇10：大学生职业化能力培养论文

大学生职业化能力培养论文

一、大学生职业化能力培养的重要性

高校逐年扩招，生源质量大不如前，这样也是就业率低的一个原因，眼高手低成为大学生就业的通病，要想提高学生自身素养，除教师传授的知识外，更要重视提升学生的动手能力、实践能力、发散思维、团队协作精神、创新思想等多元化的素养，端正学生的思想，使学生对于自己的职业规划更加的合理，符合社会的发展观，更好的适应未来的工作岗位。

二、大学生职业化能力的培养

1.教学过程中突出职业化

大学生在走入社会的工作岗位之后，专业能力是必要的素质基础。需要学生在大学期间具备较强的处理和解决问题的能力，系统和科学地理解理论知识，同时，熟练专业实践，增强情境模拟和案例分析，拓宽学生视野，促进教学的成果。

2.系统的职业化指导

对大学生进行职业化指导应重点加强对学生的职业心理品质、职业价值观、职业能力等的指导，深入的挖掘学生的职业潜力，循序渐进地对大学生开展系统的、系列的.职业化指导，使学生端正态度，自觉提升自身素养，思考专业发展及规划自身未来，引导学生正确认识自己的优缺点，树立健康积极向上的职业意识，热爱自己的职业，因人而异，全面了解职业规范与准则，凸显个性化和特定化，逐步提升每个人的社会化程度，提高大学生职业选择和实施的能力。

3.提供校企合作与定岗实习

校企合作是大学生职业化的有效途径，同时，也是校园与企业直接连接的最直接的方式，可以使学生在学习期间就可以与企业零距离接触，为学生创设模拟的职场环境，学生熟悉环境和流程之后，学生具备了符合企业所需的职业素养，在以后的工作中就可以直接上岗，企业也可以向学校提出所需的人才标准和需求，学校有针对性的进行人才的培养和输送，通过校企合作，实现高校与企业的双赢，达到教育的现代化与企业的人才需求深度融合。学生也可以在自己的假期进行专业的实习、实践，这样有助于积累社会经验，在日后的就业竞争中可以具备某些优势。

三、结语

总之，职业化是一个动态的过程，职业化能力的培养则是在这个过程中一定要学会的。大学生职业化能力的培养主要是使大学生具备职场人所需的技能和素质，能更好更快的适应于工作岗位，一定要理论联系实际，对于大学生职业化能力的培养要遵循整体性原则、发展性原则、综合素质优先的原则，职业化能力的培养有利于提升大学生就业的竞争力，对于解决就业难的问题有着重要意义。

篇11：工商管理人才的培养模式论文

工商管理人才的培养模式论文

工商管理人才的培养模式论文主要论述了关于建立这种培养模式所需要的教师队伍、培养的具体方案，如何培养学生的自我意识等方面。

工商管理人才的培养模式论文【1】

[摘 要]随着经济的快速发展，对于企业内部的管理提出了更高的要求。而高质量的管理人才则是企业发展的动力源泉，为了适应当前经济的发展形势，我们有必要建立起工商管理人才培养模式来提高企业内部人员的工商管理素质。

[关键词]工商管理 人才培养模式 人才培养方案

自从我国加入世贸组织以来，实现了经济发展的国际化，企业所面临的竞争越来越激烈，这就使培养出专业的工商管理人才成为了企业迫在眉睫的事情。

建立起科学合理的工商管理人才培养模式已经成为企业调整发展战略的重要方面。

培养模式的建立重点在于创新，而不是在原来旧的模式的基础上局部的修改，这涉及到专业人才培养的之恋，所以不能草草了事。

从培养模式的建立及教师的任用都必须进行严格的把关。

建立科学的培养模式才能够培养出适应企业发展的管理型人才。

一、专业教师队伍的训练

自从我国开始实施改革开放以来，经济的发展就呈现出繁荣景象，企业作为经济发展的主体，就必须提高企业内部员工的素质，对于专业的工商管理人才的需求量也在不断的增加，各大高校也顺应社会的发展需要，成立了工商管理专业，培养出一大批社会有用的人才，为企业的发展贡献了很多的力量。

但是我们针对这只工商管理队伍进行细致的分析，不难发现他们大多树人本身就是企业的老板，有着丰富的实践经验或者是长期的在企业内部做决策工作，有很多的实战经验。

这就使他们缺乏一定的角色匹配能力，缺少系统性的整合训练。

下面就主要分析一下整合和训练的主要方面。

我们可以根据企业发展的现状及对工程管理人才培养方面投入的多少来采取一些有效的方法。

首先，我们可以在社会上聘请一些经验比较丰富的，长期从事企业管理方面的人士来担任工商管理培训的讲师。

此外，我们也可以聘请一些国外知名的企业家及高级管理人员到企业内部进行讲座，学习一下国外的先进的经验。

作为企业的专业工商管理老师来说，必须在理论的基础上重视实践的展开，只有把理论和实践相结合才能够培养出高素质的管理人才，才能够实现工商管理教材及教学方式的改革，把理论知识和具体的时间相结合，使学生在学习的过程中更容易理解。

针对目前情况来说，对于工商管理专业教师培养还不是很重视，一般都只是理论知识比较强，缺乏一定的实践经验。

所以作为高校来说不仅要加强教师队伍的专业知识也应该培养教师的实践经验，这样才能够增强学生的知识理解能力。

二、人才培养方案的确定

1.对于制定人才培养方案之前，应该设定出具体的目标并建立符合当前情况的指导思想。

对于这二者的确定应该按照企业内部管理的特点及现状和未来企业发展的具体方向。

这对于管理者来说，应该对企业的具体情况能够随机应变、深思熟虑，果断决策等，面对问题的时候积极的去解决。

这就说明我们应该培养出高素质的工商管理者，在具有很强的专业素质的同时还要有敏锐的眼光、积极的心态、高尚的品质等等。

除了要以企业内部的情况为依据还要对当前的发展现状作为参考的大环境，培养自身具有一定的创新能力及开拓进取的精神。

2.以工商管理人才培养模式的目标为基础制定的专业课程，应该要体现出当前的指导思想。

在设置一些专业的工商管理知识的同时，也要设置一些文学、美学、哲学、法律等课程，在提高人员的专业素质的同时，也可以提高他们的知识面，这样更有利于人才的培养。

此外我们也可以实行菜单式的教学，提供学生们选择课程的余地，增加学生们的学习兴趣。

课程主要包括三个方面，普通教育、专业教育、基础教育。

这三个部分在课程的安排上应该科学合理。

3.课程教学方法的改革，应强化以下教学方法和教学环节：(1)角色模拟法。

指根据教学内容，针对客体特点，设定情境，分派角色，组织开展教学“游戏”或现场模拟活动。

其优点是现场感强，容易调动学员的参与意识和学习热情，有助于培养学生的实际工作能力和现场应变能力。

(2)案例教学。

案例教学是工商管理专业教育中最普遍、最常用的方法。

其目的在于通过对企业生产经营等活动中已经发生或将来可能发生的问题进行分析和讨论，从而启发学生的思路，提高学生分析问题和解决问题的能力。

4.教材建设。

随着社会经济和知识的飞速发展，新的管理理论和方法层出不穷，当前，我国管理学教育内容的更新迫在眉睫，已经成为工商管理专业教育的一个“瓶颈”。

为此，广大工商管理教育工作者首先要关注现实，了解实践对理论的需求。

其次要加大教材建设的投入，加速教学内容的更新速度。

三、学校招生与学生自我意识的培养

对于工商管理人才的培养来说，具有特殊的素质要求，为此，除了应在学校的招生环节加强宣传之外，还应该在引导高素质的学生确立报考专业志愿方面下一番工夫。

只有这样，才能真正增强工商管理专业对学生的吸引力，形成专业发展的良性循环。

对于在校的工商管理专业大学生，则应增强其自我意识的培养。

1.应引导其树立崇高的学业目标，作为一个管理者，首先是需要通过自己良好的言传身教去影响感染他人，对自己有一个较高的要求标准，才有可能达到一定的发展高度。

2.作为工商管理专业的学生，还应不断增强自信心、上进心和恒心毅力的培养。

3.应通过共同的努力，营造积极向上有利于工商管理人才成长的智力生态环境。

在当前经济发展时期，增强工程管理人才的教育改革是十分必要的。

美国早在二十世纪八十年代就进行了高等教育改革，把培养高素质人才作为经济发展的重要推动力量，奠定了美国经济类专业的世界级的专业地位。

我国进入到二十一世纪以来，经济的发杂很难速度是有目共睹的，要想加强我国的国际竞争力就必须进行我国高等教育的改革，培养出适合我国经济发展的人才。

参考文献：

[1]尹子民.知识经济对工商管理教学的要求和影响[J].辽宁工学院学报，,(2)

[2]晓平.关于工商管理教学改革若干问题[J].中国大学教学，

工商管理人才的培养模式【2】

摘要：由于各大高校的扩招政策，使得我国的高等教育由精英教育转变成大众教育，现在的教育面临着大学生供大于求的局面，但是具有高学历的应用型人才，相对紧缺，也成为了我国高等教育多元化发展的一大趋势。

作为工商管理的本科院校，更应该转变教学模式，以适应新的经济体制的发展需求。

文章分析了现在工商管理专业人才培养的现状、存在的问题、原因，提出了新的改革思路和方法。

关键词：工商管理专业人才培养;应用型本科人才;培养模式

当前的社会现状是，虽然社会上需要大量的工商管理人才，但是每年的工商管理专业毕业的大学生却找不到适合的工作，即便是找到了和专业对口的工作，却不能处理工作中的实际问题。

产生这个现状的原因，是工商管理专业的人才培养模式不适应现在市场的变化、需求，所以，改变这个专业人才培养的模式就变得必要。

一、工商管理应用型人才培养模式现状分析

篇12：加速新时期医院管理人才的培养刻不容缓

加速新时期医院管理人才的培养刻不容缓

论文摘要：在即将进入二十一世纪的今天，随着现代医学科学的飞速发展，卫生改革不断深入，医学模式，就医观念的转变，给医院带来了前所未有的挑战，对医院各级管理者提出了更高的要求。如何迎接挑战，尽快培养出一支适应改革需要和时代要求，即精通业务，又懂得管理的高素质医院管理人才就成为一项刻不容缓的紧迫任务。一、医院目前所面临的困难和挑战；二、医院管理干部目前的现状及存在的问题；三、培养高素质医院管理人才的对策和措施。正文： 一、医院目前所面临的困难和挑战： 自改革开放以来，我国的卫生事业有了长足的发展，卫生改革取得了很大成绩，但就改革的速度而言，医院改革与其它领域的改革相比明显滞后，其管理体制和运行机制与社会主义市场经济体制还很不适应，与人民的要求存在较大差距；目前医院的改革和发展已进入关键时期，所遇到的困难和挑战也越来越多，具体有以下几个方面：1、国家宏观经济体制调整，而医院补偿机制不建全。首先国家对医院的投入将逐渐减少，使医院经济运行困难。全国卫生工作会议在《决议》中指出：“我国卫生事业是政府实行一定福利的社会公益事业”。公益事业即不以盈利为目的，公共共同受益的事业。但政府的福利主要用于健康教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）、预防、保健、重点学科建设，特殊病人的治疗和抢救；而国家对医院的投入逐渐减少以至“断奶”。在市场经济条件下，医疗服务在没有投．入的情况下，又不以盈利为目的，医疗价格与价值背离的现象将会长期存在。医院运行中一方面要按照一定的“福利价格”向社会提供医疗服务，另一方面按照市场价格支付各项开支，而补偿机制不完善，使医院的发展举步为艰。其次是医药分家；医药“分开核算，分别管理”后，医院失去了药品加成收入这块国家对医院实行的政策性补偿，医院将减少一笔可观的收入，特别是对一些“以药养医”的小医院影响更大，医院如果得不到国家其它方面的补偿和扶植，将会对医院的'生存和发展带来严重影响。2、疗保障制度的建立，给医院将带来新的困难和挑战；国家为了建立与市场经济相适应的社会保障体系，将在城镇实行职工社会统筹医疗基金与个人帐户相结合的职工医疗保险制度。这将给医院的经营管理和服务体系提出新的要求和挑战。第一，它将使医院之间竞争进一步加剧。医保部门与参保职工对医院的选择性增加，“优质、适价、高效”成为病人选择就医诊所的基本标准。选择定点医疗一方面增加了参保人员对医疗服务的选择性，造成病人在医院之间重新分布。另一方面，把竞争机制引进了医院，使医疗市场开始，由卖方市场转入买方市场，医院组成行业，病人组成市场，病人选择医院，医院开展竞争。第二，医院收人受到限制。医疗保险基金筹资率与职工工资总额挂钩，实行“以收定支”的原则，使医院从参保。对象所得的业务收入总额受到限定，加上保险基金对医疗服务的付费结算方式改革，项目收费方式将由多种定额付费方式取代，使医院就诊人次、住院日、标准病例等单元服务收入受到限制。第三，对医院的管理力度加大医疗保险制度的改革必然带来法律、法规的健全和完善、医疗纠纷或医疗事故将越来越多地通过法律手段来解决，这就要求医院管理者不仅懂得管理；更要学会依法治院，规范行医，医院的管理者如果不更新观念，提高服务意识，经营意识，竞争意识，使医院的运行机制与医疗保险制度接轨，医院将会失去改革和发展的大好时机。3．医学模式的转变，对医院提出了新的要求，随着以疾病为中心的传统医学模式逐渐被现代医学模式即――生物医学、心理医学、社会医学模式所取代，社会对医院的服务态度、服务程度、服务方式、

[1] [2] [3]

篇13：职业化培养下民办高校管理论文

职业化培养下民办高校管理论文

一、民办高校管理人员职业化的重要意义

教育越来越普及，要求接受教育的人越来越多，民办高校在我国教育体制中占有越来越重要的地位，竞争也更加激烈。从长远发展的角度来看，民办高校要求有一支专业、职业化的队伍对高校的管理工作进行规范。从管理人员的角度来看，实现职业化是他们提高自身素质的途径，也是适应民办高校管理发展规律的要求。

二、民办高校管理人员职业化的问题

（一）缺乏对管理人员职业化的理念

目前，部分民办高校为提高管理人员职业化的程度，开始试点实行教育职员制度，试图推进高校管理工作的发展。但是在试行的'过程中发现，无论是高校领导、教职工还是管理人员对于管理人员职业化都没有树立正确的理念，所以在推行工作的过程中偏离了方向。部分民办高校仅仅在对教师的学历和专业上做出要求，仅仅重视教师的发展，而对管理人员却未做相应严格要求和价值取向。

（二）管理机制和管理体系的不健全

民办高校在加强管理人员职业化的过程中没有建立或者建立之后没有完善相关机制，导致管理人员的分工不明确，管理队伍之间不规范，人员对于工作的积极性不高，更不会有所创新。

三、推进民办高校管理人员职业化的策略

（一）转变观念，强化理念

首先，转变民办学校中一部分的人员对管理人员职业化培养的错误观念，如有些人认为管理没有任何的技术要求，是一件任何人都能做好的事，也无需进行职业化的建设。另外，在学校中，对于领导决策部门来说，必须知道管理工作作为一种职业是有其发展要求和发展规律的，必须让高校的管理人员跟随社会的需求发展，重视管理人员的地位。对管理人员自身来说，也要重视自己的岗位和工作，强化职业化的理念，才能投入工作中去，提高工作质量。

（二）建立健全管理人员职业化培养的机制

一套完善的机制可以保证管理人员在工作过程中权责分明，建设一支优秀的管理队伍，更好的完成工作。其中职业化的考核制度和对管理人员的激励惩罚机制是必不可少的。定期对管理人员的职业化水平进行考核，促使他们积极学习。对考核以及管理活动中表现突出的人员进行相应的奖励，例如把管理职业化水平的高低与管理人员的评职称联系在一起，不仅可以激励他们主动提升管理水平，还能提高他们的创新能力，探索最适合民办学校的管理方式。对于工作不认真负责的管理人员进行相应的惩罚，督促他们提高工作质量。

（三）提高管理人员的专业素质和思想道德素质

高校管理人员职业化的培养要求管理人员的专业素质和道德水平随之提升。学校应当组织管理人员开展各类培训，包括上岗前培训、在职培训以及管理人员定向培训等，更新管理人员的管理知识和管理技能，使之与社会发展相协调。管理人员自身要加强危机意识，不断充实自我，提升自己的能力。通过多阅读书籍和学习相关知识的途径充实自己的理论知识，通过与同事之间进行交流，获取他人优秀的管理经验。除开专业技能之外，管理人员加强自身思道德素质的建设，增强岗位使命感和社会责任感，全身心投入到教育教学的管理工作中去。

四、结束语

对于民办高校来说，虽然教学才是主体，但是对教育教学的管理工作也不容忽视。只有通过转变陈旧的观念加强理念建设，完善管理人员职业化体系建设以及不断提高管理人员素质才能推进管理人员职业化培养的进程，实现民办高校的教学目标，提升学校的综合实力和竞争力，为社会做出更好的服务。

篇14：县级医院管理职业化与管理培训探讨论文

县级医院管理职业化与管理培训探讨论文

摘要：基于县级医院中层领导角色不清、现有管理队伍结构缺陷及管理培训不足等原因，对医院中层领导开展管理培训是很必要的。文章在问卷调查与数据分析基础上，对医院职业化管理和医院培训进行了讨论。

关键词：县级医院；中层管理者；管理培训；培训需求

县级医院作为我国基层三级医疗辐射网络的龙头，既承担大量的各种病人的救治，还将承担对乡村卫生机构的业务技术指导和培训，其管理工作的重要性不言而喻。培训作为开发人力资源的基本手段，已成为现代医院管理的重要方式和手段，而中层领导的培训更是提高医院管理水平的重要途径［1］。

1对象与方法

1．1研究对象

11月—2月，我校信息与管理学院医院管理教研室相关人员整群选取广西南宁市3家县级医院(包括县人民医院、中医医院、妇幼保健院)为调查单位，以科主任、护士长、书记和院长等医院管理者为调查对象。本次调查共发放问卷120份，回收问卷120份，有效问卷103份，有效回收率85．83%。

1．2调查方法和内容

采用匿名自填问卷、当场收回的方式。调查的主要内容有调查对象基本情况、调查对象医院管理工作情况、对医院管理的认知、管理培训现状及需求等。

1．3统计学方法

采用SPSS17．0统计学软件，对数据进行统计分析，主要采用描述性统计、2检验等，P＜0．05为差异有显著性。

2结果

2．1调查对象的基本情况

103名调查对象中，男40名(38．8%)，女63名(61．2%);年龄27～54岁，平均年龄41岁;高级职称(副高)21人(20．4%)，中级职称48人(46．6%)，初级职称29人(28．2%)，无职称和其他5人(4．9%);大专以下学历6人(5．8%)，大专学历58人(56．3%)，本科学历37人(35．9%)，研究生学历(硕士)2人(1．9%);工作年限5～40年，从事管理工作年限1～。

2．2南宁县级医院管理培训现状

南宁县级医院管理者的管理培训现状调查结果表明，近3年里有50人未参加过医院管理培训，占48．5%;对累计培训天数的调查结果显示，32人(31．1%)累计培训天数为0～7天，57人(6．8%)累计培训天数为7～15天，10人(9．7%)累计培训天数为15～30天，4人(3．9%)累计培训天数为30天及以上;累计培训次数现状为:1～3次(30人，占29．1%)、4～6次(10人，占9．7%)、7～9次(2人，占1．9%)、10次及以上(11人，占10．7%);对已有的医院管理培训效果的评价表明，有20人(19．4%)认为很有效，30人(29．1%)认为效果一般，3人(2．9%)人认为培训不太有效。

2．3调查对象对医院管理的认知

主要包括医院管理的能力、医院管理人员专业背景、医院管理人员的来源3个内容。医院管理者关于医院管理需要的能力排名前3位依次为:沟通能力98．06%(101/103)、管理能力97．09%(100/103)、协调能力97．09%(100/103);“医院管理人员是否需要管理学背景”一题的回答，81人(78．6%)认为“必须”，22人(21．4%)认为“可不具备”;对医院管理人员的主要来源认知情况如下:20人(19．4%)认为主要来自医学专业人员，11人(10．7%)认为主要来自管理专业人员，72人(69．9%)认为主要来源于经管理培训的医学专业人员。

3讨论

3．1加强医院管理培训

完善县级医院管理队伍结构当前县级医院管理队伍的现状与职业化要求相差甚远。有学者考察我国医院管理人才的职业经历，发现多数是:医学专业毕业—医生—科主任—副院长—院长;或是:医生、护士—医务科、护理部干事—医务科长、护理部主任。本调查结果表明，县级医院管理者年龄结构偏向成熟，他们或许在医疗专业领域表现出色，或有着丰富的临床经验，但这种凭经验的管理与现代医院的发展要求是不相适宜的。他们中绝大多数在中级和初级职称，但也几乎都是医疗卫生技术类的职称，管理专业职称几乎没有。这与姜敏敏［2］等人的研究结果一致。另外，他们多为本科以下学历，理论的不足一定程度上限制了他们的工作，也难以将自身的管理经验供更多人参考借鉴。中层管理培训通过医院管理学、卫生经济学、市场营销、人际沟通、团队建设等课程，既能增加管理者的管理知识，提高中层管理者管理技巧，也能构建管理团队，合理化县级医院管理队伍结构，从而实现县级医院的快速发展。

3．2明晰医院管理职业化内涵

通过培训提高现代医院管理效能现代医院要求管理职业化。首先表现为医院管理者角色的职业化。如，中层管理者，是集联系人、传播者、育人者和经理人等角色于一身的职业化医院管理者;但总体说来，他们应更侧重管理者而非领导者。然而，目前很多医院管理者在管理工作中出现角色失调现象，包括角色不清、角色冲突或角色中断等情况。现代医院管理，是新型的医院管理模式，即更重视对人的管理，强调“以人为本”，应该明确不同层级医院管理的职业化要求与职责，发挥医院管理的实效性。

3．3认清需求合理有效地开展医院管理培训

3．3．1认清管理培训需求。医学是不断发展的，医生走上岗位后的专业继续教育、进修、培训并不少见，20全面启动的住院医师规范化培训更是将医生继续教育推向新高潮。但是医院管理培训相对较少，而且培训缺乏系统性。相关部门没有规范化的培训制度，培训前没有明确培训的目标，没有进行培训前的需求调查，很多医院只是按照企业培训的模式，请一个企业培训师或者相关人员进行一场讲座，医院管理者只是被动的接受，缺乏针对性。同时，没有对中层管理者作出明确的管理培训要求，经常是不同管理层一起培训。本研究显示，沟通技巧是管理者最希望培训的内容。人际沟通能力是现代社会非常重要的一项能力，更是医院中层管理者在医院管理活动中必不可少的一项基本技能。裴丽昆［3］的研究结果显示，27%的问卷应答者和25%的访谈对象描述了管理者在复杂人际关系环境中工作的困难性，这种困难性正促使培训者参加培训。

3．3．2合理制定培训计划。培训计划的制定不能与医院现阶段的工作开展相背离，也不能脱离医院现有的实际情况。比如，医院目前主要是医德医风与医院文化建设，管理培训可以重点放在如何提高中层领导科室文化建设，打造有特色的.科室文化上。培训前要做好培训计划，清楚培训对象特点与定位，合理安排培训内容、时间和地点，采取适当方式有针对性有实效地开展培训。另外，选择合适的培训专家、教师也非常重要，最好是选择有实际经验又从事管理研究的师资。

3．3．3培训的考核与评估。培训需要制定相应的考核与评估制度。考勤制度和学分制度是两个重要保障。目前，很多县级医院培训都实行考勤制度，但实施起来也存在困难。另外，很多医院的培训都成为获取继续教育学分的一部分，学分制的实施要警惕“学不能致用”。所以，考核方式可以延伸到培训课堂之外，多角度和多阶段考核。SubhaRamani归纳了12条提高医学教学质量最佳途径，其中第一条说:教育应“以结果为导向”来进行［4］。评估常常成为了解教育“结果”的方式。同样，评估也是了解管理培训“结果”的有效手段。随着管理培训的规范，评估方法也不局限为一种。目前，国内外多使用四层次评估模型进行培训效果的评估。该模型由唐柯克帕特里克提出，包括反应层评估、学习层评估、行为层评估和结果层评估。姜振家等［5］表示，该评估模型可对医院管理人员培训效果进行较全面、真实的评估，有利于医院管理培训的完善。

4结语

重视医院管理人才的培训，是实现中国医院管理职业化的有效路径。在管理培训中不但要重视管理者的管理能力提升，也要重视综合素质的提高。归根到底，县级医院管理培训是一个系统、持续的项目，要树立终身学习、与时俱进的学习态度;同时，培训不可孤立进行，需要将整个医院管理层的培训与发展以及医院全局发展综合考虑。

参考文献:

1祝利民．中医医院中层干部管理培训模式的思考［J］．中医药管理杂志，，18(3):242－243．

2姜敏敏，顾竹影，李鲁，等．县级医院管理干部职业化现状与培训研究［J］．中国卫生事业管理，，(3):160－167．

3裴丽昆，DavidLegge，PaulingStanton．医院中层干部管理培训需求与建议［J］．中华医院管理杂志，，17(3):165－169．

4杨伟国，陈玮，费健，等．住院医师人文医学执业技能核心课程培训需求分析［J］．解放军医院管理杂志，，18(6):585－587．

5姜振家，杨武，陈涛，等．开展医院管理人员培训的有效路径［J］．中国医院，2011，15(5):42－44．

篇15：经济时代工商管理人才的素质及培养的论文

1经济时代的特征当代社会是经济的社会。

知识、科技、信息和人才已成为重要的生产要素，并影响着经济和社会发展的方方面面。

(1)知识是经济中的重要要素。知识的传播、运用、销售和转让在经济时代具有决定性的意义。知识已被认为是提高生产率和实现经济增长的驱动器。获取知识的方式、效率及质量成为一国发展的战略性因素。

(2)高科技是经济发展的基础。从本质上来说，经济是一种集约型的可持续发展的经济。它要求充分利用科学技术和信息资源，以知识和技术密集型取代劳动密集型。高技术是经济中最强劲、最活跃的因素。高技术的发展将会带动国家和社会的发展。

(3)发展经济要以较高的社会知识化水平为基础，教育和人才日益成为经济可持续发展的驱动力，同时也对人才培养提出了日益紧迫的需求。实现劳动者知识和终身学习化成为经济的必然趋势。

(4)经济是全球性的，而一国经济的成长需要其适宜的发展环境。经济的全球化、社会的知识化和知识的社会化使地球村中的居民变得相互依存，遍布全球的信息网络使得跨国的生产、管理、营销和技术交流日益频繁。知识的传播和应用就变得尤为重要，缺乏知识积累和知识应用者将在竞争中处于不利的位置。

篇16：经济时代工商管理人才的素质及培养的论文

经济时代的来临使中国经济进入了一个崭新的阶段。面临国际国内两大市场的企业竞争问题，对于现今的工商管理人才将会是一次极大的挑战，也决定了人力资源的竞争。

当代市场经济的来临，使中国经济进入了一个崭新的阶段。

企业表面的竞争实际上是人力资源的竞争，因为管理绩效的优劣与工商管理人才的素质有关。目前，我国的经济体制改革正在深入，经济的发展已进入到一个新的历史时期，企业的转轨建制、市场经济的'发展与完善、经济全球一体化趋势的形成，都要求企业工商管理人才能适应新时期的要求，不断增强自身的素质，提高管理能力。