足浴员工请假条（集锦10篇）

美事文档网时间：2025-02-19

“雪中春信”投稿了10篇足浴员工请假条，下面是小编整理后的足浴员工请假条，欢迎大家阅读借鉴，并有积极分享。

篇1：足浴员工管理制度

。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

2、热情接待

全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

3、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。

4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞或色情中介,不提供“ ”服务和“ ”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。

7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

9、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

10、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的.人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

11、按摩过程中,要做到多问、多观察。

12、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象，

13、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。

14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。

15、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。

16、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。

17、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。

18、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。

19、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。

20、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

21、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

22、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。

23、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。

24、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。

25、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。

26、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。

27、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。

28、对用品应严格按照标准操作规程使用。

29、搞好区域卫生。

30、不因自己心情而影响工作质量。

31、保守本店经营机密。

篇2：足浴员工制度

第一章总则

1. 本制度适用于风采沐足城全体员工。

2. 本制度最终解释权、修改权归风采沐足城。

3. 本制度依据《中华人民共和国劳动法》并结合沐足行业的特殊性而制定。

4. 本制度是为了严肃劳动纪律，完善服务质量，提高宾客的满意度及员工的配合度，本着公平、公正、公开的原则进行。

5. 全体员工必须有良好的职业道德和敬业精神，服务好每一位客人，让每一位客人满意。

第二章考勤

1. 员工工作时间为9小时/日，如需加班另计加班费。

2. 上下班准时(按照上下班时间规范化有序，考勤卡严禁涂改、乱写乱画，不准带离公司，方便考勤。每月的最后一天19：00——20：00统一收回当月考勤卡，发放下月考勤)打卡、签到、签退;凡迟到、早退1—5分钟(加班半小时);6—10分钟加班1小时，11分钟—30分钟扣除半天工休，31—60分钟扣一天工休;61分钟以上者，当天有上班不计旷工，需补足迟到时间并扣2天工休，当天没上班按旷工处理;忘记打卡超过三次者从第四次开始罚款10元，第五次开始每多一次加罚5元，以此类推。不可以代打卡，否则双方各罚款30元/次。

3. 当月请事(病)假的扣除当月全勤奖、相应月奖金，并根据当月天数影响工休。

4. 员工一律不准电话(便条)请假，越级请假，2小时内须楼面部长同意;1天(含1天)须主任同意;一天以上须经理同意。(注：无论谁批准的都必须相互交接，以方便协调更好的开展工作);

5. 员工上班须遵循《班次安排表》，不准随时调班、调休、顶班，员工休假前一天须找所属管理人员签卡后方可。

6. 员工特殊情况当月未休完(因公司原因)可在下月补休，否则当月休完，不可累假。

7. 员工有请假，当班管理人员批复后须将请假单交予人事处;

8. 有关请假、休假、旷工：

(1)、请假：①请假2小时可补加班2小时(三天内须一次性补完，不可分次补，每月只可二次)，未补班者按20元/小时处罚，班前须提前1小时，找早班部长申请，否则按迟到或旷工处理，②请假2小时以上者即扣除请假时间的工资及全勤，请假3天以上者算长假，请长假要扣除请假天数的底薪(月奖金)及全勤，还要扣除请假天数的餐费，并且请假几天推迟几天发工资(从发工资当天开始推);③当天不请事假，生病可请病假，须在第二天上班前拿病历证明，否则罚款30元/次。;④请长假经批准延长一天罚30元，未经批准按旷工处理;⑤无特别情况，请假时上月月底和下月月初不可连在一起!

(2)、休假：①每月3天工休，休假需提前申请，当月最多申请2天，另外一天排休，当月三天不可连休、不可在半月内休完，不可私自调休、借休、买休、不可代替上班，否则给予50元/次的罚款;②如当月天数为28、29、30天，请假2小时以上者，本月只有2天休假，如果3天休完，则要将1天休假算作请假;如果当月天数为31天，请假2小时以上至1天者三天休假不变(实际上班10天休假1天);③员工取消几个小时休或半天休(扣休假的除外)。

(3)年假：合同期满续签合同者，次月奖励7天年假，最多分为二次当年休完。如有年假，先休年假，方可请事假。休年假须经人事核实签名，员工申请部门主管填写好年假单由经理批准后写既可执行。

(4)、旷工：旷工一天(不足一天按一天计算)另扣三天工资(连原本一天共4天)，当月旷工累计三天或三次者，作自动离职处理;自离需告知上司，否则公司有权不给予放行。当月有旷工者罚款50元、扣除月奖金、全勤奖并根据所扣工资天数推迟相应天数发放工资，再根据当月的天数判定是否扣休假。

9.凡是有请事假、病假、休假、加班(罚加班除外)、补班的找批准人员在考勤卡签名并注明情况、迟到(旷工)的找当班点到人员，签名人员监督好员工补班情况并在卡上注明。

10.每月25号发上月工资，每月20、21、22三天签上月工资单，不管任何情况未签者一律按现金推迟七天发，当月18号之前罚款单将在前一个月工资中扣除，领现金在所推迟天数后每天的12点—15点找出纳领取(特殊情况除外)。

11.调职加薪：员工在原岗位上服务一段时间后，根据个别意愿，经公司批准调换工作岗位，试用期满享受新的工资待遇，入职满一年不享受年限奖，需在新岗位上服务满一年方可享受年先限奖。

12.罚加班及补临时班的三天内未补回者按双倍处罚。

16.公司举行的培训、会议和集体活动，任何员工不得无故缺席、迟到、早退，否则按迟到或旷工处理。

17.国家法定节日(元旦、清明、五一、端午节、中秋各一天，国庆三天十.一、十.二、十.三，春节初一、初二、初三)。没有休假、请临时假、迟到的员工享受双薪待遇(即上班当天计二天工资);以上考勤制度未尽事宜，可做适当相应处理。

第三章日常行为要求

1. 全体员工必须遵守“先服从后上诉”的原则，不得带情绪上班，蓄意顶撞、不服从上司指令者罚款20-100元，情节严重者给予辞退或解雇处理。

2. 全体员工需有功德心，不准随地吐痰、乱扔垃圾、乱倒饭菜、破坏他人劳动成果，应主动清理营业区内的烟头、纸屑。

3. 员工不得占用客用设施及物品，如客用楼梯、客用洗手间、客用拖鞋、客用纸巾、客用毛巾，不准在客用休息厅休息，严禁下班后在营业区内留宿、打牌、喝酒、看电视、抽烟等;

4. 不准偷食、饮用水吧台食品，凡私自品尝饮品、生果，私拿杯具和其他用品，水吧员及员工视其具体情况给予罚款50-100元/次;

5. 全体员工在工作区域内，不准并行奔跑、勾肩搭背、牵手、打闹、唱歌、吃东西靠墙等，见到客人按照礼节礼貌的要求问好、打招呼。

6. 员工在营业场所不得用家乡话交谈，不得议论宾客缺陷，否则罚款10元/次，引起客人投诉者罚20-50元/次。

7. 员工损坏或遗失公司物品须照价赔偿，不承认者将加倍处罚，损坏客人物品由当事人赔偿。

8.见到客人未打招呼和进房间没敲门，罚加班半小时或罚10元/次(视具体情况)。

9.送果盘毛巾、饮品、宵夜时未半蹲，罚款10元/次。

10.送果盘不送毛巾罚加班半小时。

11.上班不化淡妆罚加班一个小时或罚款10元/次。

12.点到或上班时间带手机罚款10元/次。

13. 收房时看电视罚加班半小时。

14. 私自到房间看电视、打招呼罚20元。

15. 私自到房间睡觉罚50-100元。

16. 私自饮用、食用、占用客用食品、物品罚款50元。

17. 收房时坐或趴在凳子、沙发上罚加班1小时或罚款10元小时。

18. 擅自离岗罚款10-20元，情节严重者计旷工。

19. 所属区域物品补充不全、卫生检查不合格，当事人罚加班一个小时;买单后余额放自己口袋(私藏)处以2-5倍罚款。

20. 站岗当值人员不负责任导致房间客人投诉者罚20-100元/次。

21. 所属区域客到5分钟没送毛巾、果盘，依据情节轻重罚加班或罚款10元。

22. 填错房号、忘签点钟、忘记报钟转房没转卡头(卡身)罚10-20元/次。

23. 营业区站姿不雅，互相拉扯罚加班1小时或10元/次罚款;

24. 上班时间唱歌、骂人、打闹、讲粗话罚10-50元/次。

26. 座位上面有头发，毛巾脏的未遭客人投诉加班一个小时，客人投诉者当事人罚20-50元。

26. 收费饮品、香烟没写在卡的备注栏上罚10元并赔单。

27. 衣冠不整进入营业场所或下班后在营业场所逗留罚10元/次。

29. 果盘或饮品中有异物依情况罚10-20元。

30. 用公司电话聊天罚10元/次。

31. 没参加点到(点到迟到)、点退罚加班半小时。

32. 私自使用小方巾等公用物品罚加班半小时。

33. 当日工作未按时做完，次日未来补做的罚10-20元/次。

以上日常行为要求未详细列出，各管理人员经上司同意后可给予相应处罚。

第四章员工纪律要求

1. 员工必须正确着装，佩戴工牌，不得私自更改制服。

2. 员工之间必须团结互助，严禁在对讲机内争吵，咨客一般在三分钟内安排好房间，并准确报钟，钟房在两分钟内安排好技师，饮品在五分钟内到位，以上几点落实不到位者，视其情节轻重给予10-20元的罚款。

3. 员工必须熟悉房间位置与房间号码，熟记本公司服务项目收费标准，如造成客人不满投诉者，后果由当事人负责，并给予相应的处罚。

4. 员工必须按照“三轻”、“四语”、“五声”要求操作，不准影响客人休息和接听私人电话。

5. 员工不准做与工作无关的事情，不准在营业区闲聊，不准窜岗、擅自离岗，不准做与工作无关的事情，上班时间不准与技师闲聊，营业区内不准抽烟，否则给予10-20元的罚款。

6. 凡因交接-班交接不详，无人站岗而造成客人跑单者，由当事人(部长和站岗服务员)赔单。

7. 全体员工必须控制成本、节约水电，客人离房先关电视，根据营业时间确定空调开与关，并按要求更换布草，所铺布草必须干净、整洁、平整无皱折、无发碎，客用物品必须补充完好(拖鞋、纸巾、棉签、牙签、烟缸、按摩油、沐浴露、刮脚刀)，检查设备是否完好，杜绝烟头隐患，以上不符合要求者，罚款10-20元。

8. 全体员工不准粗言秽语，恶言相向，不得嘲笑、排挤他人，否则给予10-50元的罚款。

9. 前台人员不得煲电话粥或转接员工电话，否则罚款10元/次。

10. 员工必须保持各卫生区域干净、整洁，并做好日常清洗、消毒工作，否则视其情节轻重，给予相应处罚。

11. 公司为保障员工利益，下班由专车送回宿舍，凡是因为个人原因没坐车回宿舍在路上发生意外均与公司无关，下班后没及时回宿舍休息，在外发生任何问题公司不予负责。

第五章辞退和解雇

1. 员工不得有以下行为：

(1)、违反国家法律、法规和地方行政法规;

(2)、员工不得组织、煽动或参与闹-事、怠工、罢工;

(3)、打人、骂人、打架、聚众斗殴;

(4)、偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财务;

(5)、制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失;

(6)、拉帮结派、搞小团伙;

2. 故意扰乱他人工作，挑拨同事、上下级、员工之间的关系，污蔑他人者给予辞退和解雇。

3. 对于身患疾病，不适合从事本行业或本岗位工作者，公司视其情况给予辞退。

4. 对于事故苗头疏忽麻痹、工作责任心较差，无职业道德，玩忽职守，违反操作规程，而造成严重后果者，给予辞退或解雇。

5. 涂改、假造单据，贪污、行贿、受贿者将给予解雇处理。

6屡次严重违反公司制度，屡帮技师点钟，目无上司，屡教不改者将给予辞退或解雇处理。

员工有以上行为者，除给予50-1000处罚外，还将立即解雇，重者交由公安机关处理。

第六章奖励制度

1. 为公司开源节流、控制成本、提高服务质量、提出可行性建议且效果显著者将给予50—100的奖励。

2. 发现隐患及时上报，为公司挽回重大经济损失者，视其具体情况给予50—200元的奖励。

3. 拾获客人遗留物品者给予相应的奖励：手机20元/部，现金800—元奖励20元，2000元—5000元奖励30元;5000元以上者奖励50元。

4. 为公司(员工)财务失窃，提供重要线索者。视被窃金额的多少给予奖励。

5. 举报行贿受贿事实或坏人坏事者，视情况给予100元以上的奖励，公司管理层可依据情况作出处罚或奖励。

第七章劳动合同

1. 依据《中华人民共和国劳动法》，本公司签定劳动合同为一年起，合同自入职手续办理后签定。

2. 合同期满前30天，员工须书面形式通知公司续签与否，合同期满未写辞职书，视为自动续签一年。

3.员工辞职需提前一个月书面申请。

4.自递交辞职之日起必须认真履行工作职责如果不认真，不负责或遭到投诉，按规章制度处罚，并不给予批准辞职。

5.辞职满一个月，经批准后准退回培训费，并根据服务时间的长短扣除服装折旧费

6.辞职未满一个月，不退还培训费。

本制度未尽事宜，依从公司其它规章制度。

篇3：足浴员工制度

1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

2、热情接待

2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

3、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。

4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞色情服务或色情中介,不提供“三陪”服务和“三陪”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。

7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

9、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

10、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

11、按摩过程中,要做到多问、多观察。

12、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。

13、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。

14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。

15、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。

16、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。

17、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。

18、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。

19、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。

21、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

22、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。

23、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。

24、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。

25、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。

26、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。

27、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。

28、对用品应严格按照标准操作规程使用。

29、搞好区域卫生。

30、不因自己心情而影响工作质量。

31、保守本店经营机密。

篇4：足浴员工制度

一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定，服从企业管理及领导安排。

二、工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为宾客提供优质服务。

三、收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方。

四、工作岗位不能空岗，不准串岗。

五、吧台内保持清洁卫生。

六、准时参加每周的员工大会及部门例会。

七、迎接宾客的同时，及时为宾客进行消费登记。

八、交接班必须按企业规定逐项交接清楚，交接要及时、准确;由于交接不清出现问题，由发现问题时的当班收银员负责。

九、前台收银员1、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。

2、减现金必须让前厅经理或值班经理签字，并且宾客还未离开之前方可。

3、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。

4、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。

5、收取现金要能过验钞机检验真伪，杜绝收取假币。如出现假币，由当班收银员负责。

6、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。

7、手工记录的贵宾卡，按照卡号由宾客在帐单本上签字，并让前厅经理或值班经理在帐单上签字，卡用完后及时收回，并在本上做好记录。

十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。

十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。

十二、吧台人员不准带包进入吧台工作，不准携带现金上岗。

十三、在任何情况下，所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台，一经发现，罚款100元。

十四、组织通知按摩技师、足浴技师、擦鞋师等人员及时到吧台对帐，每月一号准时交帐。

十五、宾客到吧台接打电话时，要为宾客准备好纸笔。

十六、宾客到吧台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在吧台消费，必须热情服务，积极推销吧台商品及其他项目。

十七、宾客从吧台前经过，要微笑着目视宾客走过。

十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。

十九、二、三楼吧台人员输单时，当电脑中查询不到输单的项目时应立刻向经理咨询。

二十、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目。

二十一、各部门服务员到吧台走单，必须积极配合，及时输单;服务员走单取商品，吧台人员一定要根据服务单的商品数量发单，认真核对发货。

二十二、吧台人员一定先输单，再准确发放商品。杜绝先发放商品再补单现象。

二十三、吧台丢失毛巾、饮品、香烟、澡巾、袜子等商品，由当班吧台员以商品销售价的2倍赔偿。

二十四、按灯光规则变换灯光，按时播放电视、音响，要求音乐似有似无、舒缓、不能间断。

二十五、吧台人员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由前厅经理或值班经理签字方可。私自撤单，由当班收银员负责。

二十六、谁签字(盖章)就由谁输单、负责，出现问题，由本人负责。

二十七、企业收银员遵循企业保密制度，不经企业领导批准不得让无关人员动用电脑收银机或翻看企业营业收支情况，不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。

二十八、收银员在吧台可穿拖鞋站立服务，出吧台必须换上工鞋，否则按相应规定处理。

篇5：足浴店员工管理制度

公司为员工提供一个良好的发展平台。晋级，晋升的机会取决于员工的个人工作能力，专业知识，个人修养及责任心。公司根据员工的个人表现，决定晋级，晋升。

重点：

1、亲自了解事由的全过程;

2、询问当事人的经过;

3、与相关人员及在场人员核实;

4、通过以上了解，正确判断事情真实状况;

5、根据事由按员工守则、制度给予相应的处罚和奖励。

奖励制度(2元/分)

(一)全勤奖：每月无迟到，无早退，无旷工，无请假，奖励10分。全年无迟到，无早退，无旷工，无请假者，年终奖励150分。

(二)拾金不昧奖：在服务过程中，拾到客人遗失的物品，及时交于前台并做登记，根据物品的贵重情况给予相应奖励(以主动上交公司为准则)5-150分。

(三)建议奖：在为公司经营方面提出有利公司发展，提高公司经济效益和合理化的良好建议，并通过实践凑效的员工，根据实际情况奖励(50-1000分)。

(四)表现突出奖：在公司突发性时间中表现异常突出，为公司财产，声誉，为顾客人生及财产安全作出贡献者，根据情况给予30-500分奖励。

(五)加班奖：在公司特殊情况需公司员工加班，按5分/小时为员工发加班费。加班时间必须超过一小时，加班不与平时考勤挂钩，根据加班情况给予加班费以外的其他奖励。

(六)检举奖：在公司发现员工有损公司利益、形象和工作中有重大疏忽者，奖励10分。

(七)员工对外销售贵宾卡或能带商务团体到公司消费者，奖励消费总金额的4%，但必须消费满1000元以上。(必须对外)

(八)优秀员工奖：每月由本部门员工投票决定。优秀员工奖励25分。

注：

l 优秀员工的考核由该部门主管及公司领导负责审查最终决定。

l 提出良好建议的员工以实践为基础，经领导审查后给予奖励。

l 检举者必须以事实为依据，如有假报，按员工处罚条例处罚。

篇6：足浴店员工管理制度

为维护本店正常的经营活动和工作秩序;为规范员工行为，严明纪律，奖励先进，鞭策落后，特制定各项规章制度和工作流程;对员工的奖惩方法实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖励和扣分罚款为辅的原则。

一、奖励和惩戒制度

奖励办法分为;口头表扬、通报表扬、加分奖励(1分等同现金10元)、加薪晋级。

1、工作勤奋，足月工作不休息，且不存休，无事假病假、无迟到早退、无旷工脱岗等，将获得全勤奖。(加5分)

2、技师努力工作，成绩突出，个人月度流水业绩第一(保底期技师流水提成应超过保底工资)。(加5分)

3、技师优质服务受到顾客称赞，个人月度点加钟第一(点加钟数应超过点加钟任务数)。(加5分)

4、爱岗敬业，工作、学习积极主动，具有强烈的团队意识和奉献精神。(口头表扬-通报表扬-加5分)

5吃苦耐劳、工作努力、学习勤奋、品行端正、作风正派、严守公司各项规章制度，敢于揭发和制止其他员工违纪行为。(口头表扬-通报表扬-加5分)

6、在公司经营管理，营销策划，绩效增长方面提出合理化建议被公司采纳，对授权参与或交办的重大工作或特殊任务能准时圆满地完成。(加5分-加20分-加薪晋级)

惩戒办法分为;口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款(1分等同现金10元)、停岗停薪、辞退。

1、因工作疏忽，个人过失，造成公司物品破损的，由员工自己按原价赔付损失。

2、因玩忽职守，违反工作流程，造成顾客跑单，或买错单的，由员工自己赔付造成的损失，另对该员工追责，处于扣5分的处罚。

3、违反公司各项规章制度，岗位职责、工作流程、服务流程、技术流程的，视情节轻重程度处以;口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款(1分等同现金10元)、停岗停薪、辞退的处罚。

二、聘用、辞职和辞退制度

1、新入职员工应填写入职表，递交1张一寸免冠照片，1张身份证复印件;出示身份证原件。(警告-扣5分)

2、新员工试用期为3天-30天(熟练工最低3天，学员工最高30天)，本公司将根据新员工这个时期的工作表现决定留用与否。

3、新员工在试用期将由公司进行各项工作培训和业务考核，新员工应在30天内完成公司的.规章制度、设施设备、项目价格、服务流程、技术手法、产品知识等考核内容。

4、试用期间管理人员会随时评估新员工的考核成绩和工作表现，如果新员工的考核成绩和工作表现被评估为良好以上，试用期即可提前结束。

5、员工如果因故不能继续在公司工作的，有向公司提出辞职的权力。但辞职应在工作满6个月后(学员应在工作满一年后)，并提前30天以书面形式递交辞职申请书。辞职程序为：

(1)、递交辞职申请书。

(2)、管理人员进行谈话。

(3)、移交工作及工作资料。

(4)、填写离职表。

(5)、归还公司的财物。

(6)、结算工资。

6、员工对所从事的工作不能胜任者，下列(1)-(3)条，公司有辞退的权力。

(1)、在试用期内经公司考察不符合录用条件，或经3次岗前培训后考核，成绩仍不合格。

(3)、对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任，经调换岗位仍不能胜任。

7、公司对违纪员工，经劝告、警告、教育不改者，有辞退的权力。违反下列(1)-(6)条制度的，处以扣20分-辞退的处罚;因违反下列(1)-(6)被辞退者，不发工资，不退培训保证金，并追究该员工责任。

(1)、连续迟到6次或3个月内累计迟到12次。连续旷工3日或3个月内累记矿工6日。

(2)、拒不服从领导工作安排，任务分配等正常管理，直接和管理人员发生冲突。

(3)、与顾客发生顶撞、争执、辱骂、打架等行为，至使公司形象蒙受损失。

(4)、无故拒钟、罢工、严重怠工，或散布流言，造谣生事，破坏公司正常的工作秩序和服务秩序。

(5)、不按规定，擅自离职，或以事假或病假等借口为其他单位工作。

(6)、品行不端，作风败坏;或触犯国家法令法规，如偷盗财物、拾物不交等行为。

三、工资、考勤、请假和休假制度

1、公司每月10日发放上一自然月的工资。新员工入职之日起到月底工资结算日止，上班时间不足10天的，当月工资将被累加顺延至下一自然月一起发放。

2、公司将从员工第一个月的工资中扣除培训保证金600元。从入住宿舍员工每月的工资中扣除宿舍水电费(最高45元)，从违纪员工的工资中扣除罚款费，从个人过失造成物品破损员工的工资中扣除破损费。

3、公司实行自行打卡考勤制度。员工自行打卡记录上下班时间。对于不打卡员工，轻者按忘打卡处罚，重者按迟到、早退，或旷工处罚。严禁涂改打卡牌，或在打卡牌同一位置重复打卡。严禁代人打卡，如发现代人打卡行为，代人打卡者和被代打卡者都将受到处罚。(扣1分-5分)

4、员工上下班时间以打卡牌上时间为准，迟到或早退30分钟以内扣1分;30分钟以上1个小时以内扣2分;1个小时以上2个小时以内扣3分;2个小时以上4个小时以内扣5分;迟到4个小时以上按旷工一天处理;旷工1天扣25分。

5、上班时间内因公或因私离店的，应向领导或指定人员报告或申请，得到批准后方可离店，回店后，应再次向领导或指定人员报告。(扣2分-5分)

6、试用期员工无休息日，正式工服务员每月有4个休息日，技师每月有3个休息日，春节期间服务员有3个带薪休息日，技师有7个无薪休息日，由公司统一安排轮休或倒休。员工之间需要调换休息的，应向领导提出申请，得到批准后方可换休。不想休息的员工，可以以书面形式向公司提出申请储存每月的休息日，存休日可以申请用在春节等时间。存休日得到批准后方可使用。不按制度规定自行休息的，按旷工处罚。

7、休假，病假、事假应提前一天请领导签卡，特殊情况未签卡者，应及时补签。请病假者应递交或补交请假条和医院出具的证明材料(包括病假单、正规医院的病历表、50元以上药费单)。请事假者应提前递交请假条，得到批准后方可休息，7天以内的事假由经理审批，7天以上的事假由店长审批;无特殊原因电话请假或找人捎带假无效，不按制度规定自行休假的按旷工处罚。

8、为鼓励员工爱岗敬业，正常工作，特规定，请病假者无病假当天工资(无基本工资者不扣)，请事假者无事假当天工资，另扣5分。

四、工作、行为规范和卫生制度

1、本店营业时间为12:00-24：00。服务员和技师在上班前提前到店的，或在下班后未离店的，遇到顾客来店消费，服务员应正常接待并服务顾客，技师应按排钟顺序轮牌上钟(不挪牌)。技师晚间加班上钟超过2个小时及以上者，可以向领导申请第二天晚上班相对应加班的时间。以各种理由拒绝服务和拒绝上钟者，服务员按脱岗处罚，技师按拒钟处罚。(扣20分-辞退)

2、进店后应时刻保持良好的个人仪容、仪表和仪态，做到统一着工装，佩戴工牌，不戴夸张饰物;工装干净整洁，外观平整。(警告-扣5分)

3、保持面部洁净，身体清洁，不带异味上岗;男员工不留胡须，女员工可以化淡妆修饰;保持头发干净，长短适宜;男员工短发上岗，头发长度为，前不挡眼，侧不过耳，后不过发际;女员工留长发的应扎起或盘起，做到束发上岗;保持手部清洁，指甲长短适宜，符合岗位要求;不涂有色指甲油。(警告-扣5分)

4、仪态应做到端庄典雅，老成持重。站立时头正肩平，身体直立，手位、脚位摆放正确。入座时，轻而稳，上身自然挺直，头正肩平，手位、脚位摆放合理。下蹲服务时，双膝应右高左低，并拢双腿。行走时，应步位平稳，步幅适度，步速均匀，步伐从容。使用引领手势时，应舒展大方，运用自然得体，时机得当，幅度适宜。与顾客交流时，应正视对方，目光柔和，表情自然，笑容真挚。(警告-扣5分)

5、在营业区域内遇到顾客，应侧身站立，让顾客先行，并向顾客行微笑礼和问候礼，“您好”，“晚上好”。(警告-扣5分)

6、与顾客沟通时，应使用文明礼貌用语，“请、您、您好、谢谢、对不起、再见”，杜绝四语，“烦躁语、蔑视语、否定语、斗气语”。(警告-扣5分)

7、向顾客推销会员卡、项目、茶水、产品等时，应注意方式方法，适可而止，不能引起顾客反感。因推销导致顾客投诉，将受到处罚。(扣5分-20分)

8、服务员填写各类消费单据时，应做到书写整洁、款单相符、准确无误。出现开错单据，重复开单造成顾客跑单或买错单的，由开单人自己赔付损失;另对开单人追责。(扣5分)

9、服务员负责本区域固定物品和服务用品的统计、领出、保管、发放、回收、交接及破损记录，应做到及时清点，及时报领、严防丢失、详细记录。(警告-扣5分)

10、技师应在待钟房等待上钟，或在指定的房间接受培训，点牌或轮牌到位时，服务员未在待钟房，培训房、厨房、卫生间、水房、一楼吧台找到该技师的，按脱岗处罚。(扣2分-5分)

11、技师以轮牌形式上钟服务顾客(由服务员控制和记录牌号顺序)，正常轮牌和顾客选牌甩尾牌;点钟、加钟不动牌;轮牌到位时，不许挑顾客，抢顾客、向顾客退钟、换低价项目，或找任何借口和理由不上钟。(警告-扣20分)

12、技师上钟15分钟以上，被顾客退钟的，公司要进行调查，因服务态度或技术水平导致退钟或投诉的，该技师将受到处罚。因同一原因被顾客累计退钟3次者，停牌停薪，重新接受培训和考核。(扣5分-20分)

13、技师上钟时应严格遵守所做项目的时间规定;不能私自提前下钟，对于注重时间的顾客或点钟的熟客可以超钟5分钟，但不得超过8分钟;顾客需要加钟的，技师应在做加钟项目前报知前台服务员。(扣2分-5分)

14、对待顾客，无论熟悉与否都要一视同仁，将最好的服务和技术奉献给顾客;为顾客服务时，要坚守岗位职责，遵守服务流程和技术流程。因服务或技术导致顾客投诉，将受到处罚。(扣5分-20分)

15、不能在营业区做与工作和服务无关的事，如看书报、看电视、睡觉、吸烟、嚼口香糖、吃东西、接打电话、玩手机等;(扣2分-10分)

16、技师上钟服务顾客时，应做到用心和专注，不能携带手机等与服务无关的物品上钟;上钟时只能与顾客进行沟通，不能与同事相互聊天;不能做与服务无关的事，如扭头看电视、擅自脱岗等。(扣2分-5分)

17、技师下钟后，要进行核对项目签单工作和站位送客服务;有特殊情况的，如洗手、上卫生间、吃饭，或连续上钟;可以把顾客交接给前台服务员，由服务员进行送客服务。技师未连续上钟，也未把顾客交接给前台服务员而造成跑单或买错单的，由技师自己赔付损失;技师连续上钟，或把顾客交接给前台服务员后造成跑单或买错单的，由前台服务员赔付损失;另外，公司将进行追责处罚(没签单扣1分，跑单或买错单扣5分)

18、员工应不断提高自己的服务意识、技术水平和营销技巧;准时参加公司组织的各项定期培训和不定期培训课程，努力通过培训后的各项考核。(扣2分-5分)

19、不能向顾客暗示索取或直接索要小费和物品等。(扣5分-20分)

20、工作时间要坚守岗位，不能擅自脱岗、私自会客、私自外出，不能闯入有顾客的房间。(扣2分-5分)

21、工作时间，在营业区和待钟房不许大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、酗酒赌博。(扣2分-20分)

22、员工要爱店如家，节约用水用电，及时关闭不使用的水龙头，电灯、电视、空调。不能有浪费水电和倒饭菜等行为。(扣2分-5分)

23、不能因私私自占有或使用公司的各种设备和物品。不能因私私自占用和使用客座和客房。(扣2分-5分)

24、员工之间要相互尊重、平等待人、互帮互助、团结协作、不私下议论，不说和不做有损工友形象和利益的话和事。任何情况下，员工之间不能争吵、吵架和打架。(扣5分-20分)

25、住宿舍员工要在指定的宿舍和床位就寝，家属和朋友等不能留宿，会客或外出应向宿舍长申请或报告。(扣2分-5分)

26、为不影响公司正常的工作秩序，严禁员工之间谈恋爱。否则将辞退其中一人。

27、中医师或脚病师给顾客做治疗性服务时，应详细填写客户档案记录顾客患病部位、诊疗方法、医嘱事项、治疗效果等，并让顾客签字认可。如果未按此规定操作，产生客户纠纷的(顾客要求退款等)，由中医师或脚病师个人承担全部责任。当客户档案填写完整全面，产生退款纠纷的，经中医师或修脚师自己认可，公司同意退款，则由公司和中医师或脚病师共同承担。

28、中医师或脚病师给顾客做治疗性服务时，由于中医师或脚病师自己工作疏忽，技术失误造成的客户纠纷(顾客受伤或发炎等)，由该中医师或脚病师个人承担全部责任。

29、员工应在规定的时间内严格按照卫生标准打扫好公司安排的周卫生、日卫生、值日卫生和临时卫生;并维护好各卫生区的洁净状况。值日卫生由值日人员负责清洁、清扫、监督和维护。休息人员休息当日的卫生由自己移交他人代为打扫和维护。技师下钟把顾客送走后，应立即按卫生标准打扫好该客房的卫生，同一客房所有技师都连续上钟的，由前台服务员代为打扫，服务员忙时，则由其他未上钟技师代为打扫。(扣2分-5分)

30、清洁、清扫卫生区，应做到下列(1)-(6)条卫生标准。打扫卫生区不符合下列(1)-(6)条卫生标准的，将受到处罚。(警告-扣5分)

(1)、清洗茶壶、杯子、水鱼、烟缸等，应做到，干净整洁，无污点、无水渍、无污渍等。

(2)、清洁客房，待钟房、擦鞋房等，应做到，地面、墙面、踢脚线、房门、门框、门把手、窗户、窗台、衣架、袜架、电视、茶几、烟缸、遥控器、呼叫器、价目单、纸巾盒、棉签筒、牙签筒、垃圾桶等，无垃圾、杂物、烟头、烟灰、灰尘、纸屑、头发、脚印、水渍、油渍、污渍等;室内环境应做到，无蚊虫、异味;补充纸巾、棉棒、牙签等，应做到，不能少于2分之1。应按规定摆放房间内物品，做到美观、方便、整齐、对称、协调。

(3)、清理足疗沙发应做到，沙发上无垃圾、杂物、烟灰、灰尘、纸屑、头发、污渍、污点等，定期换洗和更换沙发套、沙发巾、一次性床单。整理沙发靠背应做到，遥控到最高点，蓬松无凹陷;铺放沙发靠背巾应做到，左右角对齐沙发靠背左右正中，前后角对齐沙发靠背前后正中，四个角拉平无凹陷无褶皱;铺放扶手巾应做到，前后角对齐沙发扶手前后正中，内侧统一塞入沙发缝隙压平无褶皱;铺放一次性床单应做到平整无褶皱，铺严不露边;铺放中墩套、中墩巾和小墩套应做到，左右对称、协调，平整无褶皱。

(4)、清理保健床应做到，床上无垃圾、杂物、烟灰、灰尘、纸屑、头发、污渍、污点等。定期换洗和更换床罩、浴巾、毛巾、一次性床单等，按标准铺放床罩、浴巾、一次性床单、枕头、毛巾等，做到平整、对称、协调、无褶皱。

(5)、洗净晾干后和再次使用的小被子、客服、浴巾、毛巾、床单等，应立即按规定折叠整齐、做到平整、无褶皱，摆放到指定的位置。

(6)、清洁走廊，应做到干净整洁，地面、墙面、门、门框、门把手、物品，饰物、图画等;无垃圾、杂物、烟头、烟灰、灰尘、纸屑、脚印、污点、水渍、油渍、污渍、痰渍等。各类物品应按指定位置和地点摆放整齐、美观、协调。

篇7：足浴店员工管理制度

公司注重为员工提供发展机遇。晋级、晋升的机会取决于员工的个人工作能力、专业知识及个人修养。公司根据员工的个人表现，决定晋级、晋升。

一、奖励制度(2元/分)

1. 工作中创造优良成绩，积极宣传公司形象者，奖励10—100分;

2. 工作服务态度良好，工作积极主动并受客人多次表扬者，奖励10—100分;

3. 提出合理化建议，并经实施有显著成效者，奖励10—100分;

4. 在服务过程中，检到客人物品第一时间上交，拾金不昧者，奖励10—100分;

5. 严格控制开支，节约费用有显著成绩者，奖励10—100分;

6. 为保护公司财产、客人生命安全、见义勇为者，奖励50—200分;

凡符合以上条件之一者，公司将酌情给予奖励。

二、员工管理制度总则(1元/分)

1 上下班必须打卡，代替或委托他人打卡者扣50分;

2 不及时服从上级管理人员合理指导和安排，情节轻微者扣10分;

3 员工必须准时参加班前例会，违者扣5分;

4 迟到、早退、旷工按照人事考勤总纲执行;(依照总纲执行)

5 无故脱岗、串岗、以及在公司逗留者扣5分;

6 上班时间，精神恍惚，姿态不雅，不用心工作者扣5分;

7 因个人过失导致工作错误，没损失情节轻微者扣5分;

8 因班前准备工作不足，影响公司营业或对客服务者扣5分;

9 不按规定着装和佩戴标志，上班前不喝酒、不吃带异味的食物违者扣5分;

10 仪容仪表不整齐、不讲卫生、不按照要求化妆者扣5分;

11 不按规定姿势站岗，不使用适当礼貌用语迎接宾客者扣5分;

12 不能适时完成上级交办任务且拿不出正当的理由者扣5分;

13 见到宾客、上级和同事不问好、不微笑、不主动让道者扣5分;

14 接待顾客、接听电话不礼貌者扣5分;

15 开错单、买错单或损坏顾客物品由当事人承担责任另扣5分;

16 私自在公司冰箱、冰柜、蒸气房、桑拿房存放食品或衣物者，没收物品另扣5分。

17 不准逗顾客小孩，但可以照顾，违者扣5分;

18 不按照服务规程服务，工作效率和服务态度不良者扣5分;

19 工作马虎，未能按照公司要求维护区域卫生者扣5分;

20 未按要求存放保护保养工具、设备、设施者扣5分;

21 工作时间擅自接听私人电话，或办理私人事物者扣5分;

22 上班时间喝水、上洗手间离开岗位必须申请违者扣5分;

23 上班不准吸烟、吃零食、口香糖、吃带异味的食品违者扣5分;

24 在客人面前讲家乡话、嬉闹喧哗、高谈阔论者扣5分。

25 工作区内躺卧、看电视、看报刊杂志、吃东西、吸烟，或扎堆聊天者扣5分;

26 上下班不走员工通道，不配合保安检查者扣5分;

27 对班前会上强调过的问题不重视，不表态，不及时整改者扣5分;

28 布置的工作不落实、开展工作不扎实、反映情况不真实者扣5分;

29 工作当中不能做到反应快，动作快，没能及时提供服务者扣5分;

30 对客人提出的要求不能及时处理或汇报，引起客人不满者扣10-50分;

31 服务不周到引起顾客不满投诉者扣10-50分;

32 违反成本控制、节约工作不到位，水、电、粮和其他物品浪费者扣10-50分;

33 不按规定使用员工专用设施、私自使用客用设施者扣10-50分;

34 捡到顾客的物品不及时归还给客人或上报这扣10-50分;

35 未经许可不等候接替先行下班，或擅自倒班和替班者作旷工处理;

36 粗心大意、疏忽失职导致机器、设备或物品材料损坏或伤及他人者扣50-1010分，且须作相应赔偿;

37 粗心大意、疏忽失职机器、设备或物品材料损坏，按进货价赔偿另扣10-50分;

38 粗心大意、疏忽失职造成顾客财物损失、丢失，由当事人负责赔偿，扣10-50分;

39 私自会客或擅自将亲友或他人带入营业区或宿舍者扣10-50分;

40 带情绪上岗，对客淡漠，服务不周，不关心客人者扣10-50分;

41 经常性的迟到，早退，脱岗，串岗或值班时间睡觉者扣10-50分;

42 不按规定进行商品、物品、岗位、钱款、卫生交接者扣10-50分;

43 在工作场所喧哗，吵闹，嬉戏，妨碍正常营业秩序者扣10-50分;

44 开展工作无布置，无检查、无反馈，影响工作进度者扣10-50分;

45 对别人的违纪行为不能正确监督，知情不报或袒护者扣10-50分;

46 对上级重大指示或有期限命令，无故未能如期完成者扣10-50分;

47 直接或变相的向客人索要财物，或收受小费和财物者扣10-50分;

48 怠慢工作或变更工作方法和调换岗位，致影响服务者扣10-50分;

49 班前不准备、班中不督导、班后不检评、轻视工作者扣10-50分;

50 不能正确处理员工间的工作矛盾，或激发员工矛盾者扣10-50分;

51 不注重部门间配合及协作，有小集体作风影响团结者扣10-50分;

52 不尊重或理解员工，不关心员工生活、学习和困难者扣10-50分;

53 轮班制员工拒不接受轮班，或擅离职守，一定损失者扣50-100分;

54 严禁向人强索小费违者扣50-100分;

55 向客人推荐技师、技工者扣50-100分;

56 不正确的对待批评和处罚，屡劝不听的强硬者扣50-100分;

57 不逐级反映和解决问题，搞私下或背后议论者扣50-100分;

58 不按照公司规定的程序和要求开牌、开单、输单、结帐者扣50-100分;

59 怠慢工作或擅自变更工作方法和调换岗位，致影响服务者扣50-100分;

60 月内旷工达3日者、迟到3次、早退3次或脱岗3次者扣50-100分;

61 在公司内与客人过分亲热或谈恋爱及员工之间谈恋爱者扣50-100分;

62 对工作推委，拖拉、扯皮，做事不认真、不讲究效率者扣50-100分;

63 不配合质量检查人员或保安员例行正常的检查和督导者扣50-100分;

64 采购、结算、收银、工程等工作中把关不严损失者扣50-100分;

三、管理层管理制度(1元/分)

1) 没有提前15分钟到场做好准备工作者扣10分;

2) 发现工程问题不及时处理者扣10分;

3) 不检查不督导区域卫生者扣10分;

4) 没有做好原始当班记录及考勤排班者扣10分;

5) 对于采购订购的物品不及时申报者，扣10分;

6) 对本职工作不负责并与有关部门没协调好扣10分;

7) 对固定资产流失，低值消耗品不合理使用者扣10分;

8) 不了解区域员工的优点、缺点、心理活动，未做好思想工作者扣10分;

9) 没有及时补充日常用品及部门所需物品，并未登记好者扣10分;

10) 没按时参加管理人员周例会或迟到者扣10-50分;

11) 对客人提出意见不处理者扣10-50分;

12) 不按公司制度，超越权限工作者扣10-50分;

13) 处理问题粗暴，安排事情不公平、不公正者扣10-50分;

14) 不搞好本部门成本控制，除按原价赔偿外，另扣10-50分;

15) 因自己工作安排失误，给公司或部门严重后果者扣10-50分;

16) 对公司的贵重物品及设备因保存不善，而损坏者扣10-50分;

17) 不讲职业道德，随意在客人或员工面前讲他/她人坏话者扣10-50分;

18) 主任或领班在熟客面前就座，按公司制度超30分钟者扣10-50分;

19) 没有及时制止不良现象发现，并未及时向上级反映初始情况者扣10-100分分;

20) 不关心员工，甚至辱骂、殴打、打击报复者扣10-100分，严重立即除名;

21) 不倾听员工的心声，对员工提出的合理化建议不理不睬者扣10-100分;

22) 对员工的进步不负责任，放任自流，搞“一团和气”者扣10-100分;

23) 管理人员滥用职权假公济私，营私舞弊或搞打击报复者扣50-100分;

24) 管理人员不能做到以身作则，处事为公，身先士卒者扣50-100分;

以上所有管理制度，有不详之处，可参照员工管理制度。

四、严重过失,处罚制度(针对员工与管理层)(1元/分)

1 屡教不改，在一定期限内记过满3次且功过无法抵销者扣50-100分，并给予无偿辞退处理;

2 参与赌博，收藏、传播一切禁品，或有流氓行为者予以开除不结算工资;

3 无故全月累计旷工达3日或全年累计旷工达9日者予以开除不结算工资;

4 组织或煽动他人怠工、罢工、跳槽、或聚众闹-事者予以开除不结算工资;

5 在公司工作期间，违法乱纪或被处拘留以上处分者予以开除不结算工资;

6 偷窃或侵占客人、同仁或公司财物，经查属实者予以开除不结算工资;

7 毁坏公司财务凭证以及设施设备，重大损失者予以开除不结算工资;

8 未经许可，兼营或兼任与本公司同类业务或职务者予以开除不结算工资;

9 制造、散播、传播谣言，损害集体内部感情关系者予以开除不结算工资;

10 擅自伪造或篡改或盗用公司印信或其他单据证明者予以开除不结算工资;

11 携带刀、枪或其他违禁品或危险品进入营业场所者予以开除不结算工资;

12 泄漏公司技术、营业上的机密，致公司蒙受损失者予以开除不结算工资;

13 利用公司名誉在外招谣撞骗，致公司名誉受损害者予以开除不结算工资;

14 纠结或招引社会不良闲散人员来公司徘旋或滋事者予以开除不结算工资;

15 玩忽职守，致生变故，致使集体和客人蒙受损失者予以开除不结算工资;

16 在营业区域内搞色-情-服-务或做不道德交易和行为者予以开除不结算工资;

17 不服从上级工作指示和调配，当众争执，或不礼貌者扣10-50分，严重者作解雇处理;

18 在留用察看期内仍不思悔改，或继续有不良言行者予以开除不结算工资;

19 在公司吵架、骂客人、骂领导情节性质严重，影响恶劣者予以开除不结算工资;

20 违反本条例前述所有条款，情节性质严重，影响恶劣者予以开除不结算工资;

21 打架或用暴-力威胁、恐吓同仁，妨害集体秩序和团结者予以开除不结算工资;

22 利用工作和职务之便，营私舞弊，中饱私囊，搞贪污者予以开除不结算工资;

23 拉帮结派，侮辱或诽谤他人，或做伪证，或制造事端者扣50-100分，严重者作无薪解雇处理;

24 阳奉阴违，搬弄是非，蛊惑人心，抵对公司新颁政策者扣50-100分，严重者作无薪解雇处理;

25 随意涂改重要文件、票据，更改或删除计算机资料者扣50-100分，严重者作无薪解雇处理;

26 在工作场所或工作中酗酒滋事，影响营业和公司秩序者扣50-100分，严重者作无薪解雇处理;

27 顶撞、欺骗客人，或与客人吵架，或严重怠慢宾客者扣50-100分，严重者作无薪解雇处理;

28 工作中酗酒，或其他时间酗酒，影响他人工作休息者扣10-50分，严重者作解雇处理;

29 对宾客指指点点，嘲笑客人失慎或不理会客人询问者扣10-50分，严重者作解雇处理;

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篇8：足浴店员工管理制度范本

重点：

1、亲自了解事由的全过程;

2、询问当事人的经过;

3、与相关人员及在场人员核实;

4、通过以上了解，正确判断事情真实状况;

5、根据事由按员工守则、制度给予相应的处罚和奖励。

奖励制度(2元/分)

(一)全勤奖：每月无迟到，无早退，无旷工，无请假，奖励10分。全年无迟到，无早退，无旷工，无请假者，年终奖励150分。

(二)拾金不昧奖：在服务过程中，拾到客人遗失的物品，及时交于前台并做登记，根据物品的贵重情况给予相应奖励(以主动上交公司为准则)5-150分。

(三)建议奖：在为公司经营方面提出有利公司发展，提高公司经济效益和合理化的良好建议，并通过实践凑效的员工，根据实际情况奖励(50-1000分)。

(四)表现突出奖：在公司突发性时间中表现异常突出，为公司财产，声誉，为顾客人生及财产安全作出贡献者，根据情况给予30-500分奖励。

(六)检举奖：在公司发现员工有损公司利益、形象和工作中有重大疏忽者，奖励10分。

(七)员工对外销售贵宾卡或能带商务团体到公司消费者，奖励消费总金额的4%，但必须消费满1000元以上。(必须对外)

(八)优秀员工奖：每月由本部门员工投票决定。优秀员工奖励25分。

注：

l 优秀员工的考核由该部门主管及公司领导负责审查最终决定。

l 提出良好建议的员工以实践为基础，经领导审查后给予奖励。

l 检举者必须以事实为依据，如有假报，按员工处罚条例处罚。

会所员工奖惩制度

公司注重为员工提供发展机遇。晋级、晋升的机会取决于员工的个人工作能力、专业知识及个人修养。公司根据员工的个人表现，决定晋级、晋升。

一、奖励制度(2元/分)

n 工作中创造优良成绩，积极宣传公司形象者，奖励10―100分;

n 工作服务态度良好，工作积极主动并受客人多次表扬者，奖励10―100分;

n 提出合理化建议，并经实施有显著成效者，奖励10―100分;

n 在服务过程中，检到客人物品第一时间上交，拾金不昧者，奖励10―100分;

n 严格控制开支，节约费用有显著成绩者，奖励10―100分;

n 为保护公司财产、客人生命安全、见义勇为者，奖励50―200分;

凡符合以上条件之一者，公司将酌情给予奖励。

篇9：足浴店员工合同

甲方(用人单位)：

地址：

法定代表人：

乙方(劳动者)：

家庭住址：

居民身份证号码：

联系电话：

长沙xxxxxx服务有限公司

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。

一、合同期限

第一条本合同自年月日起至年月日止，共年。

二、工作岗位

第二条甲方根据工作任务的需要，安排乙方在部门承担 (岗位或职位)工作。

第三条乙方按照甲方的工作要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。

第四条合同期内，甲方可根据员工个人工作情况和公司工作需要，调整乙方的工作岗位或职务，乙方遵守和服从甲方安排。

三、工作时间和休息休假

第五条本合同实行不定时工作制，不同的岗位按各部门实际情况安排工作时间。

第六条乙方上班时间按公司规定的各部门上班时间执行。

第七条甲方确因工作需要要求乙方加班时，乙方应全力配合，乙方加班按甲方公司有关制度安排补休或支付加班费。

篇10：足浴中心员工守则

足浴中心员工守则

（1）公司员工应热爱本公司、热爱本职工作、遵纪守法、自觉执行公司所有规章制度；

（2）公司员工应团结友爱、互相关心、互相帮助，具有团结进取的集体主义精神。严禁在本公司拉帮结派，挑拨是非等；

（3）要以文明礼貌，热情周到，快捷娴熟过硬的专业技术服务予每一个顾客，最大限度地满足顾客的合理要求。严禁语言粗鲁，态度傲慢，与顾客争吵、污辱谩骂顾客；

（4）工作时间不准吃零食，不准吸烟，不准打私人电话，禁止上班时间会客；

（5）必须注重仪容，穿着工衣、戴工牌、不准留长发、长须、长指甲等；

（6）讲究卫生，保持场地整洁干净，及时更换顾客用后的.脏毛巾、浴巾、床单、拖鞋及用品；

（7）当日处理顾客投诉，并给予答复，不准以任何理由拖延；

（8）自觉执行消防安全法规，当班负责人每日接班应进行安全检查，并作好检查了记录；

（9）爱护公司财物，严禁损坏、挪用、损公为私；

（10）管好顾客财物，损坏和丢失顾客财物应主动道歉，自觉赔偿；

（11）为了给顾客提供舒适的环境，严禁在公共场所大声喧哗、吵架；

（12）各班人员必须提前做好开场和收班前的准备工作，做好交接班记录；

（13）时间观念强，工作准时，上下班、请假、休息等必须按照公司制定的纪律执行；

（14）各部门员工必须严格服从领导的分配和安排，听从指挥；

（15）各部门员工必须以公司利益为重，不利于公司的话不说，不利于公司的事不做，努力保证安全、有效、成功的服务，有利各营业场所的运转；

（16）任何员工不准以任何形式向顾客索要额外费用，顾客留台的小费，任何员工不准私自落袋；

（17）工作不负责任、服务态度欠佳或引起顾客不满受到投诉者应给予处罚；

（18）公司分配的任务或安排的工作没有及时完成者，给予处罚。