简单的培训计划方案(20篇万能范文)
制定方案时,要合理安排时间和资源,避免出现资源和时间浪费的情况。写简单的培训计划方案有什么要注意的呢?这里给大家带来简单的培训计划方案,希望对大家有所帮助。
简单的培训计划方案篇1
一、培训目标
实施人才强国战略,适应我国市场经济和会计行业发展要求,培养和造就一批精通业务、善于、熟悉国际惯例、具有国际视野和战略思维的高素质、复合型会计人才,发挥高级会计人才在强化会计职能、宣传会计政策、组织继续教育、研究实务问题等方面的组织推动和辐射作用,促进我国会计队伍整体素质的全面提高。
二、培训对象
主要培训对象为具有或高级会计师资格考评结合考试成绩合格者。具体包括:
1、国有大、中型总会计师或会计机构负责人的后备人员(国有大中型企业现任总会计师、会计机构负责人也可参加);
2、在国有大、中型企业担任副职的总会计师和机构负责人;
3、大、中型企业中有一定工作经历、具有发展潜力的中青年高级财务会计人员。
三、培训对象的选拔
(一)基本条件
1、遵守《会计法》等相关法律法规,诚实守信。
2、具有开拓创新意识,担任过一个单位财务会计管理工作,或从事过企业内部会计制度设计、重要课题项目研究;有较强的组织协调能力、分析研究能力。
3、具有经济管理类专业大学本科以上学历,有较高的政策水平和较丰富的财务工作经验,从事财务会计工作5年以上;具有高级会计师职务资格或通过高级会计师资格考评结合考试。
4、具有一定的英语基础,能够使用英语获取必要的'信息。
5、年龄原则上不超过40岁;身体健康。
(二)选拔程序
1、与推荐。具备条件的学员由本人申请,经所在单位同意,填写《全国高级会计人才培训项目申请表》(见附表),按照会计从业资格证书管理体制,报单位所在地省级部门、中央有关主管单位。具体报名方式由各省级财政部门和中央有关主管单位确定。
2、资格审查。省级财政部门和中央有关主管单位对申请人的基本条件进行初审,并确定培训人选5-10人。
3、选拔考试。省级财政部门和中央有关主管单位负责组织对培训人选进行集中考试。考试由领导小组办公室统一组织命题,考试范围为会计、企业内部控制、企业管理综合知识和英语。考试为闭卷考试,考试时间为3个半小时。20__年选拔考试统一于10月29日上午8:30-12:00进行,考试地点由各省级财政部门、中央有关主管单位确定。
4、确定人选。省级财政部门和中央有关主管单位将考试试卷连同申请人申报材料,一并报送领导小组办公室,领导小组办公室组织专家对报送的试卷和申请材料进行评卷和审核,确定培训人选。
四、培训方式
按照因材施教、学用结合的原则,实行集中培训与在职学习实践相结合、课堂教学与应用研究相结合的培训方式,通过建立学习、研究、实践、交流平台,全面培养和提升培训对象的综合素质。
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简单的培训计划方案篇2
将讲解员培养成为“宣讲员、接待员、研究员、交际家”。基本概念:讲解是以陈列为基础,运用科学的语言和其它辅助表达方式,将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带,是博物馆、纪念馆的名片,讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量,影响着博物馆、纪念馆的窗口形象,甚至影响到一个地区和国家的形象。因此,如何选拔和培养讲解员,特别是培养优秀的讲解员,在博物馆、纪念馆社教事业中起着关键作用。
它综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段,是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位,她面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体,讲解员既担负着宣传和教育的职能,同时要能有效的组织引导观众参观,此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。
基本条件:一是讲解员应具有良好的思想品德与职业道德,遵守国家法律法规,有热爱祖国、热爱博物馆、纪念馆事业、热爱观众的情感品质,因为只有达到这样的条件,才能让讲解员树立起观众至上的理念,全心全意的为观众服务。
二是要具有良好的文化素质和知识修养,不仅自身要掌握丰富的专业知识,同时要博览群书。讲解员最好是文博、历史、考古、旅游、中文、播音或相关专业毕业,大专以上学历。
三是应具有良好的公众形象,身体健康,身高、面容符合职业要求,这样才能给观众留下良好的第一印象,也有利于讲解的持续进行。
四是具有良好的嗓音条件和语言表达能力,善于与观众交流。能通过和谐的语言将观众组织好。普通话水平应达二级甲等以上。外语讲解员或哑语、方言讲解员的语言也应达到相应的水平。
此外,讲解员还应具有良好的性格特征、心理素质和反应能力,能面对不同的观众较好的完成讲解任务。
专业培训:岗前培训和岗位培训、专业培训。
首先,岗前培训对讲解员的成长成尤为重要,要有灵活的.制度来规范管理讲解员,有培训计划和培训制度,年初或月初有目的的组织学习和培训。由经验丰富的讲解员采取“传、帮、带”的方式,培养讲解员了解博物馆知识和陈列内容及讲解规律和技巧,新上岗人数多的要采取封闭式的培训。
其次,后天培训是讲解水平提升的重要手段,主要是专业岗位培训,旨在提高讲解艺术和知识水平,可“送出去”或“请进来”组织各种专业培训。要积极组织参加各级专业培训和进修班,同时要有培训效果检验制度。例如可以由受培训的讲解员给新讲解员讲课或进行示范讲解等。此外,要向同行单位多交流经验,取他之长,补已之短。
其三,要多进行模拟训练,特别是在重大接待时,可由多个讲解员共同组织进行模拟讲解等。单位自身要多组织技术比武,或积极参加各级专业技能比武,这有利于讲解员提高自
身技能,增长知识,开拓眼界,增进交流。其四,通过多形式的组织文化训练来提高讲解员的归属感、集体意识、协调意识、服务意识和反应能力。
其一,要加强语言的训练。其发音要标准,语言要规范;语言组织、表达能力较强,达到观点鲜明,内容准确,言简意赅,系统完整的要求;更要史物结合,注意声调节奏,追求有亲和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力;因人施讲,会针对不同职业、民族、年龄、职业、性别、文化水平的各种观众,组织不同的语言。有能力的要尽量掌握或熟悉一门外语,特别是外语讲解员、哑语和方言讲解员更应灵活的运用语言,结合实际有效的表达。此外,在运气发声、嗓音保护等方面加强培训,使讲解员具有音质优美、吐字清晰、声音洪亮的语音语貌。
其二,要加强仪容仪表、礼仪礼节方面的训练。熟悉服饰的搭配,及外表的修饰,可以学习化妆的基本知识。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象,其行为举止、手势运用和讲解棒的运用要规范,适时,准确,待人接物符合礼仪的要求。此外,还要熟悉不同的民族、国家礼仪礼节的基本特点和要求。
其三,熟悉和参与讲解词的写作,可以在写作过程中提高讲解员对陈列内容的理解,提高文字水平。其四,可以全方位培养讲解员的综合能力,能唱、会跳的讲解员有利于促进讲解服务的持续提供,同时也利于讲解员自身的提高。
意外情况:
此外,要培养讲解员熟悉和处理突发疾病和突发事件等紧急事故的处理流程,能在有效时间内报告相关部门,并做出处理或协调处理。同时,作为单位人,要培养讲解员熟悉本单位的内部管理的规章制度以及基本情况和事业发展思路等,讲解员要参与陈列的形式设计、内容设计及陈列布展工作,同时要积极投入博物馆学和陈列主题研究。
自我提高
当然,每一次培训之后都应该建立有制度和方法来检验和考核培训和学习后的效果,才能促进讲解员的再提高。在后天的培养提高过程中,讲解员本身既要多参与讲解实践活动,加强自身学习,提高理论修养水平;也要积极参与各项社会活动,提高适应各种环境的能力,使自己培养成为多面手;更要加强身体煅练,多参加形体训练,保持良好的公众形象,才能成为一名优秀的讲解员。
简单的培训计划方案篇3
活动主题:金秋九月,放飞梦想——快乐开学季,轻松赢好礼
活动地点:大型超市入口、商场入口、公园、广场等人流量集中的地方
参与对象:3—13岁幼少儿及家长
活动内容:
1、派发传单;
2、参加“挑战幸运大转盘”活动
具体活动:
幸运大转盘奖项设置:
一等奖:价值“200元”课程免费试听券1张
二等奖:价值20元课程代金券1张
三等奖:小新星手提袋1个
幸运奖:小新星清凉小扇子1把
(备注:分校可根据自己学校实际情况进行奖品的设置,代金券请备注限用时间,以及每人仅限使用一张等权限。)
参赛规则:
1、凡参加活动者需登记小朋友姓名、年龄、所在学校以及家长姓名、联系方式等基本信息。
2、每人仅1次参与机会。
活动物料准备:幸运大转盘1个、宣传单、信息登记表、奖品、x展架、展台1个。
人员安排:2名派单人员、1名信息登记人员、1名活动组织、礼品派发人员。
2、英语主题游园活动
活动主题:金秋九月,放飞梦想——小新星英语社区游园会
活动地点:社区、广场、公园
参与对象:3—13岁幼少儿及家长
活动目标:1、小新星的品牌宣传
2、发掘潜在客户,收集有效名单
3、引导现场报名,促进20__秋季招生
活动内容:
1、设立咨询展台
2、英语主题互动活动
3、现场抽奖活动
4、现场报名优惠活动
具体安排:
【前期宣传】:
与物业协商,确定可做活动的场地,后可提前将活动通知贴在社区各个单元告示栏内或电子门醒目处。
活动海报:主题:金秋九月,放飞梦想——小新星英语社区游园会
时间:20__年8月__日(周x)下午:17:00—18:30
活动地点:__社区__场地
活动对象:3—13岁幼少儿及家长
活动内容:
1、英语主题互动活动
2、多重好礼迎开学
详情咨询:(分校电话)
地址:(分校地址)
【活动流程】:
(一)活动开始前准备活动。
1、场地铺设。工作人员到达预定场地,与场地管理人简单交涉之后,开始铺设活动场地,场地主要由家长等地区及儿童活动区构成。
2、预备宣传。活动场地陈铺完毕后,工作人员组织扩散于广大群众中,着重对待孩子的年轻夫妻进行宣传引导。然后向家长介绍我们的外场活动的主题和大致内容。通过对家长或者孩子的引导,把对方带至活动主场登记相关信息,填写信息后给孩子发放编号,方可参与活动(活动中抽奖以编号为主)
(二)活动开始
1、自我介绍(5分钟)由老师带领小朋友进行相互交朋友,培养小朋友社交能力
2、热身环节(5分钟)由老师教小朋友唱英文儿歌,让小朋友在欢快的气氛中自然地进入学习状态。
3、特色教学展示(15分钟)由老师教小朋友教小朋友学习英语(课程内容需教师自行设置,选取具有代表性且生动活泼的内容进行教学展示)。
4、游戏环节(25分钟)
①抢椅子游戏(5分钟)当音乐响起时小朋友按照老师的指令做动作同时围着椅子转,当音乐停止时小朋友要快速找到椅子坐下。
②单词游戏(5分钟)老师发出指令,小朋友要在最快的时间内找出刚刚学过单词的图片,速度最快的小朋友为冠军。
③小小画家(15分钟)小朋友可充分发挥自己的想象力给画面模板涂上颜色。
5、抽奖环节
一等奖1名(价值100元报课代金券+小新星秋季大礼包)
二等奖2名(价值50元报课代金券1张+秋季大礼包一份)
三等奖3名(秋季大礼包一份:奖品控制在15元左右)
幸运奖若干(赠送免费试听券1张)
(三)活动结束
1、领取奖品
2、设置报名专区
凡现场报名秋季班者,立减学费__元以及赠送秋季大礼包。
物料准备:
1、海报
2、宣传单
3、展台
4、音响设备
5、奖品
6、签到资料
7、抽奖箱
8、活动道具
9、电脑设备
人员安排:现场派单人员2人、课程顾问4人、老师2人、机动人员2人。
(四)商家联盟宣传活动:
与书店、文化用品店联盟
开学前,学生需要购买书籍、试卷和文化用品,特别是开学前一周的周六日,是购买最密集的时间。我们既可以选择在书店或文化用品店门口宣传,也可以与书店或文化用品店直接合作,如以书店合作为例:
(1)放置宣传资料,将我校的宣传资料放在书店的门口、吧台、醒目场所。
(2)合作宣传,与书店的促销宣传联合,共同宣传。
(3)租用书店场地,摆放宣传桌,进行定点宣传。
(4)产品捆绑宣传,将我校的宣传资料放在书中或随书发放。
(5)促销宣传,凡购书或购买一点价格的书后,即可获得专用袋子、礼品或课程优惠券、试听卡等。
六、宣传成本分析
1、宣传成本需根据各分校实际运营成本与收入情况而定,若分校的运营成本占收入的60%,则利润为40%,即可从利润中抽取10%作为本次秋季招生的宣传成本。
2、分校可将该10%宣传成本分为两个板块,即可将5%作为宣传活动成本,5%作为报名优惠政策的礼品成本。
例如:若秋季班学费为880元/人,扣除运营成本,利润为:880__40%=352元。将10%用做宣传成本,则宣传成本为:352__10%=35.2元,而其中5%:17.6元作为宣传广告成本,剩余5%:17.6元作为报名优惠政策的礼品成本。
七、报名优惠措施:
1、进校有礼
凡第一次进校参观或咨询的家长及学生凭招生宣传单即可获得一张免费试听课程的礼券。
2、报名有礼
凡是秋季第一次报名的新学员,均可获赠1张小新星星币,星币可参与积分兑礼品计划。
3、续报有礼
凡老生续报秋季班者,均可获赠秋季开学大礼包一份。(礼包根据分校自行拟定)
4、介绍有礼
凡老生介绍新生报名者,每介绍1人,老生可减学费__元,并同时获赠秋季开学大礼包一份。
5、团报有礼
凡团体报班(25人/班),则享受团体报名费:__元。并同时获赠秋季开学大礼包一份。
八、其他宣传建议:
1、广告投放宣传:
宣传单、宣传海报、刊物《星爸星妈》、横幅、邀请函、试听券、灯箱广告,网络媒体广告制作等等(根据各分校具体情况而选择广告投放的方式)。
2、分区域分类宣传:
各分校可将所属区域的公立学校划分为A、B、C类学校,每类学校采取不同的宣传方式,根据学校老生的比重和新生以往报名的情况,以及今年公立学校的新生招生情况,将公立学校分为A类学校(重点宣传)、B类学校(次重点宣传)C类学校(普通宣传),根据宣传经费比例对各类学校进行针对性宣传。
3、网络宣传:
现如今网络已经逐渐成为主要的招生方式,分校可将招生信息与当地知名网站(培训园)建立合作关系,利用网络平台进行招生。在互联网上发布宣传广告,现在的家长大多会在网上查询学校信息,因此网络宣传很重要,并且成本比较低。或者也可与各类团购网进行合作。
4、公开课宣传:
通过媒体或散发传单的方式向公众宣传学校的公开课信息,由学校的优秀教师或总部培训师来展示长45分钟—1小时的公开课;让家长和孩子亲身体验学校的教学质量,课程结束后,课程顾问进行一对一或一对二现场跟单,促成报名。
5、免费试学:
与当地小学联系,为其在校生做免费试学活动,免费试学活动的学习量应在一个单元左右,用教师的优秀授课质量打动学生。在免费试学结束以后,让有意向参加学习的学员到分校交费学习。使用这种方法应该注意给学校校长和班主任一定额度的提成。
6、在小学的家长会上作招生讲座:
与学校联系,在学校召开家长会的时候,让学校的教师为所有的家长做招生讲座,以先进的教学理念和教师的教学魅力打动家长,宣传学校,增加生源。
7、老生带动新生:
可利用现有的在校学生做宣传,发动老生带新生,采用续报有礼或介绍有礼等方式吸引老生带来新的生源。
简单的培训计划方案篇4
一、指导思想
在新课程背景下,较快熟悉、适应基础教育阶段教育、教学、教研的各项要求;进一步懂得教育的神圣和教师的崇高;掌握基本的教育教学的`规范和方法;为教书育人奠定稳固的基础。
二、培训目标
1.提高新教师的政治思想水平,提升师德修养和人文素养。
2.确立先进的教育理念,树立终生学习观,紧跟现代教育的步伐。
3.帮助新教师优化知识结构和拓宽专业知识,初步了解现代教学方法和现代教育技术,提高实践能力、创新能力和自身学养。
三、培训对象
培训对象为:全国各类大学分配在我区各中小学工作的本年度应届毕业生,往届毕业新进入福田区各类学校工作的青年教师(35岁以内)。
四、培训形式及课时安排
1.采取集中培训和教学实践两阶段进行。集中培训将从“职业常识、专业知识、职业道德、人文素养、课例评析”五个方面安排课程。教学实践将在师徒结对帮教的基础上,完成观课议课、评教评学、反思总结等作业。
2.培训课时:以一学年度为期,上学期面授32学时,下学期实践环节计28学时。学年度共计为60课时。
简单的培训计划方案篇5
一、指导思想
根据__县20__年中小学生文艺汇演活动的文件要求,以社会主义核心价值观为导向,坚持“以德树人”的育人宗旨,坚持以学校为基础、面向全体学生,坚持以普及促提高、以提高带普及,培养青少年健康的审美情趣和良好的艺术修养,展示向真、向美、向上的校园文化,促进学校美育改革发展。我校将精心安排庆“六·一”文艺汇演活动。
二、活动主题:
“阳光下成长”
三、组织方法:
1、以班级为单位参赛,每个单位至少出3个节目,参赛节目由班主任和其他科任教师调配时间进行指导与训练。
2、各班主任要高度重视、精心组织、准备、全程给予指导,统筹收集节目,进行策划及再加工。
四、节目要求及节目推荐:
1、本次节目内容以反映“六一”儿童节欢乐为题材,要健康向上、主题鲜明、题材新颖、富有感染力,突出少年儿童天真、活泼的年龄特点。
2、节目形式
声乐组
1、小合唱或表演唱:人数不超过15人(含伴奏)不设指挥,不得伴舞。
2、合唱:指挥1人(须本班学生)。
群舞:人数不超过36人。
朗诵节目:作品文体不限,须使用普通话,人数不少于2人,不超过8人(含伴奏),不得伴舞,需提交朗诵文稿。
由老师和学生共同创作编排(每组节目形式只能编排一个)。
3、每个节目要体现“精”、“新”,每个节目时长不超过6分钟。
4、演出服装、伴奏带、道具原则上由节目负责人自行解决。
5、各班于5月20日前把参赛节目、节目串词、伴奏带交到综合科处。
6、各班的伴奏音乐,必须在封面上写明第几首,按演出节目顺序刻录成CD。(各班的原带也要准备好,以防不能读碟的意外)
五、评分及标准:
①10分制,所有评委的打分,去掉和最低分,按3个节目的总分多少排列名次。
②评分标准:原则上同等水平的节目:有创新,能使人耳目一新者优胜;学生参与面大的优胜。
六、名次计取与奖励办法:
本次汇演设一、二、三等奖各一名。学校发给奖品和奖状。
七、时间、地点安排
地点:学校内操场
抽签时间:5月26日
彩排时间:5月28日下午第三节课
演出时间:5月29日星期五8时00分
简单的培训计划方案篇6
为提高我市规模养殖户的技术水平,促进我市畜牧业健康发展,保障畜产品安全和公共卫生安全,促进我市养殖模式逐渐走向标准化、规范化、集约化,我局决定对全市规模养殖户进行有计划的技术培训。
一、培训的目的和意义
我市畜牧业快速发展,规模化、产业化程度不断提高,特别是在国家级农业产业化龙头企业雏鹰农牧公司的带动下,新建了多个养殖小区和培育了一批又一定规模的养殖户。统计数字上看,我市养殖总量已经达到3900头只,其中规模饲养2400头只,规模养殖的比例逐年增提高,但是有很多养殖场选址、布局不合理,设施不到位,各种记录不健全,饲养技术人员素质低下,通过国家和省、市标准化、无公害验收的场户寥寥无几。因此对养殖户进行有计划、有目的的培训已经是迫在眉睫的一件事了。通过培训,培育一批技术过硬、懂管理、善经营、思想观念超前的养殖户,充分发挥他们的示范带动作用,调动广大养殖户的学习积极性,促进养殖观念和养殖模式的转变,提高广大养殖户的创新意识和技术水平,使我市养殖场向标准化、规范化、集约
化转变,使我市畜牧业真正成为强市富民的支柱产业。
二、培训内容和方式
培训的内容主要包括《动物防疫法》等法律法规,猪、鸡等饲养管理技术,各种动物疫病的防治,标准化、无公害养殖技术等。培训方式采取理论学习和实地参观学习相结合的方式。详细安排如下:
第一期秋冬季容易发生的猪病及其防治
第二期秋冬季容易发生的禽病及其防治
第三期动物防疫法等法律法规
第四期标准化、无公害养殖技术
第五期猪高致病性蓝耳病的防治技术
第六期高致病性禽流感等禽病的防治技术
第七期猪舍的选址与设计家
第八期禽疫病的综合防治
第九期发酵床窗养殖技术
第十期消毒药种类及使用注意事项
第十一期鸡的饲养管理要点
第十二期猪的饲养管理要点
三、参加培训的人员和授课讲师
计划每月对养殖户培训一次,每次参加人数300人,全年培训人数3600人。我市所有养殖户、各饲养场的技术人员和管理人员、有意愿从事畜牧事业的所有人都可以参加培训。
授课老师由我市畜牧局、郑州市畜牧局、河南省畜牧局、具有相当中级以上职称和实践经验的工作人员,专科、本科学校的知名教授担任。
四、培训资料安排
每期培训,根据授课讲师的培训内容,印发相应的资料,每位参加培训的人员都可以免费领取培训资料1份。
五、培训时间和地点及其他事项
培训安排每月一次,时间安排在每月的最后一个周末,地点在华清园会议室。所有参加培训的人员按照规定的时间到达培训地点,并在培训期间遵守培训纪律,尊重培训讲师,集中授课结束后,有疑难问题的人员可以单独与讲师交流和探讨。
简单的培训计划方案篇7
为提高农村校长整体素质,全面推进素质教育,促进基础教育的改革和发展,按照《甘州区农村小学校长培训指导意见》的要求,结合我校所培训校长队伍的现状,特制定本方案。
一、指导思想
以全面加强校长的能力建设为核心,从农村校长的基本素质与管理能力和学校实际情况出发,以人为本,构建全方位、多层次、高质量的校长培训体系,积极探索校长培训工作的内容和方法,努力为全面推进素质教育服务,为提高教学质量和管理水平服务,为建设高素质的农村校长队伍服务。
二、培训对象与时间
按照《甘州区农村小学校长培训指导意见》的要求,我校负责培训甘浚(含西洞)、新墩两个乡镇的小学校长。培训时间暂定为三年。
三、培训目标
通过培训为农村培养和造就一批具备现代教育思想,掌握现代教育理论,具有较强的创新能力和管理能力,能全面推进素质教育的校长。
四、培训方式
1.针对性和实效性
针对当前农村小学校面临的师生人数少,学校小,教师年龄两极分化,活动难以开展等突出问题,有针对性地设计培训内容,按计划、
有步骤地开展培训工作,提高培训的质量和效益,使校长能通过培训学以致用、学有实效。
2.分散学习与集中研讨相结合
带着问题学,为解决问题干,对共性问题可采取集中交流研讨的方式,发挥校长群体的优势,互通信息,找出解决问题的最佳方式,进而在自己的实践中修正和完善。对理论知识的学习,可以拟定题目,选定内容,集中辅导后让学员可以自主分配学习时间,灵活掌握学习进度,校长在了解培训内容后,在自己的工作岗位上,有目的、有计划地进行自学研修。加强培训过程管理,拟在我校网站上开设校长培训论坛,让学员在网上集中研讨,共同提高。
五、培训内容
1.教育理念的更新
通过校长的学习,使先进的教育思想、教育理念内化为校长的思想行为,进而以多种方式带动教师的学习,使学校全体教师的教育观念有所改变,逐步改进教育方法,逐步创造适应当前教育改革和发展的环境,从而促进素质教育的全面推进和质量的提高。
2.学校发展规划的制定
通过学校实地调研,结合城乡教育发展实际和受训学校实际,制定学校近期及中远期发展规划,树立正确的发展观,并根据学校自身特点,利用外部资源优化学校发展规划。
3.学校管理的提升
掌握新课程下农村学校教学与教师发展的组织实施方法,提高对农村学校的组织与管理能力,提高对教学的领导与监督能力。研究学
校管理工作中的实际问题,分析案例,总结经验,掌握现代学校办学特点和规律,提高校长实施学校教学管理、教师管理、教务管理、学生管理和依法治校的能力。
4.协调能力的提高
提高校长与教师、学生及家长的沟通能力,尤其是与镇村社及周边单位的交往能力,拓展学校发展空间,创设良好的学校发展环境,为学校争取必要的舆论和资金支持。
5.调研诊断
组织参训校长到某一所学校进行全面调研,通过分析诊断,找出突出特点和存在问题。由参训校长写出详细调研报告,由大家研讨后,确定解决办法,并在各自实践中进行验证。
6.参观考察
定期或不定期组织参训校长到知名学校参观、学习和借鉴。
六、培训进程(20__年)
1、启动仪式
时间:七月上旬
根据前期到参训学校调研,通过分析诊断,找出突出特点和存在的问题,在启动仪式上做指导性讲授(具体内容见启动仪式讲话稿),使校长明确工作思路、学习方式、努力方向和培训任务。启动仪式邀请教育局领导指导,参训校长和所在学校中心校领导参加。
2、《学校管理学》的学习
时间:七月至九月
通过学习《学校管理学》,结合学校自身实际,拿出学校诊断报
告和学校近三年的发展规划,进行集中交流,通过研讨互相学习,共同提高。
3、集中交流、研讨学习
时间:十月、十一月
深入培训学校,检查参训校长理论学习情况,解决个性问题,集中共性问题,集中校长进行交流、研讨和学习。
4、收缴资料,阶段考核
时间:十二月
七、组织管理
1.深入基层学校,通过与校长谈话,了解他们的需求和培训后的工作情况,以便确定培训内容。
2、认真组织,严格要求,建立健全培训管理制度,做好记录,及时收缴作业,作业,严格考核,及时归档。
3.资料收缴种类:自学笔记(内容、摘要、感悟、心得等);选学课程资料来源、研究过程、解决问题、效果等;领导讲座稿;集中培训笔记、作业、论文等。
简单的培训计划方案篇8
一、指导思想
根据市、县教育局相关文件的精神,结合我校教师实际情况和课程改革的实际需要,以“问题导学”理论为重点,以加强师德建设与教师业务技能提升为主题,采取集中培训与校本(联盟)培训相结合的.形式,帮助教师更新教育教学理念,丰富教育教学经验,强化教学反思意识,全面提升中小学教师队伍的整体素质。
二、培训对象
全体在职教师。
三、培训时间
20__年7月4日至10日。
上午:8:00~10:30;下午:2:30~5:00。
四、培训内容
“问题导学”理论、学科专业素养、德育管理等。具体培训内容见安排表。
五、培训形式
1.全县集中培训、学校集中培训与联盟校集中培训相结合。
2.专家讲座与现场研讨、集中考核相结合。
六、参培教师要求
1.纪律方面:一是端正学习态度,珍惜学习培训机会,树立良好学风;二是按时到岗,做到不迟到、不早退,不中途离岗,中层以上干部要起模范带头作用。
2.学习方面:虚心学习,积极参与互动交流,按时完成规定的学习任务,认真撰写学习心得。学习结束后,提交学习过程的各项记录及学习汇报等材料。
七、管理与考核
1.加强领导。建立教师培训领导小组、工作小组、督查组。
培训领导小组:韩朝平缪中艳汪汉成凌建东孙方彪
培训工作小组:唐海霞倪金中匡霞徐友萍祁建淮
刘娟赵莉董菊香刘莹莹
培训督查组:余荣军杨定杰袁寿芳
2.强化管理。精心组织,确保责任人、校本培训主讲人、培训地点、网络设备等落实到位,保证培训工作顺利开展。学校建立《暑期教师培训日志》,对教师培训情况学校落实专门人员进行督查。
3.严格考核。根据参培教师的出勤情况、学习态度、作业情况及“教学设计”基本功考核成绩等项目进行全面考核,并最终汇总成为教师个人评优、评先的一项主要内容,同时也是晋级的重要参考。
八、培训日程安排
(见安排表)
简单的培训计划方案篇9
根据我县近年来乡、镇文化体育发展需求规律,为促进我县农村文化体育事业发展,进一步提高乡镇文化站工作人员的业务综合素质,宏扬民族文化,以饱满的热情迎接党的“”的胜利召开。我文化馆决定于20__年3月中旬举办一期“乡镇文化站工作人员”业务培训。现就具体事宜如下:
一、培训对象
乡镇文化站工作人员。
二、培训内容及授课方式
内容:乡镇文化站业务知识包括:1、文化阵地建设的重要性;2、文化活动应如何开展、活动方案如何设计;3、图书分类、贴标签与管理;4、如何举办文化艺术展。
授课语种:以维、汉语授课。
二、培训时间
20__年3月27—28日两天,北京时间上午10:30-13:30,下午16:00-19:00。
三、培训地点
县文体局大会议室、图书馆阅览室(文化中路,菜市场对面)。
五、培训费用
(1)每名参加培训的工作人员每天伙食费补助20元(中餐),路费10元,共计30元整,以25人计合计为1500元整(由文化馆公共文化活动费中支出)。
(2)资料费(打印资料)200元整。
五、有关要求
1、各乡(镇)接到通知后要及时做好参训人员通知、组织等工作,使参训人员及时到位接受培训,以便更好的开展工作。
2、文化馆做好组织培训及登记上报工作。
岳普湖县文化馆
20__年3月5日
简单的培训计划方案篇10
为确保20__年义务教育阶段招生工作顺利进行,根据省市有关文件精神,结合我区的实际情况,特制定本方案。
指导思想
以《义务教育法》为依据,以办“人民满意教育”为目标,以“划片招生,就近入学”为基本原则,精心谋划,周密部署,有序推进,为顺利完成义务教育各项任务提供保证。
小学招生
1、招生年龄:凡截止20__年8月31日年满六周岁的适龄儿童,即20__年8月31日之前出生的儿童都应依法按期接受义务教育。
2、招生时间:20__年7月31日前所有小学都要将《新生入学通知书》送达招生区域内适龄儿童监护人或其他监护人。具体时间安排:第一小学、第二小学、第三小学、第四小学、春光小学、滨河小学招生时间为20__年7月2日--7月14日。实验小学的招生时间为7月2日—7月3日,小学的招生时间为7月2日—7月3日。其他直属学校和各教育管理区可根据具体情况,合理安排招生时间。直属小学在教育局指导下招生,教育管理区所属学校,在管理区指导下招生。
3、招生范围:
第一小学:大街以西,滏源堤路以东(人防大厦前面路)、军民路以北、东、西纸坊村、西清流村、机厂。
第二小学:大街以东,光华街以西(含瑞晨花园),临水村、南头村、中清流村。
第三小学:大街以西军民路以南,大街以东滏阳河以南,黑龙洞村、郭庄村、南山村、六十三处。
第四小学:光华街以东,滏阳路小铁道以西(不含春光西区、全顺花园),东沟村、新坡镇前朴子村、后朴子村。
春光小学:滏阳路小铁道以东,滏阳路以北(含春光西区、全顺花园)东清流村、北留旺村、建材市场、姚洼村。滏阳东路以南的临街居民(农林局家属院、计生局家属院、土地局家属院、祥瑞峰景、人大家属楼、地税局家属楼、武装部家属楼)也可到春光小学报名就读。
滨河小学:滏阳路小铁道以东,滏阳路以南,东沟村、石桥村、新清流村。
羊渠河学校:小学一年级除原招生范围外,今年增招新坡镇西潘村、野庄村的学生。
实验小学、小学、孙庄学校仍为原招生范围。各教育管理区根据本区域学龄人口情况,确定各小学的招生范围。
4、有关要求:
(1)各学校要将招生时间和要求及时通知到招生范围内的社区、农村,确保适龄儿童按时报名。
(2)各校招生不得与“入园”、“入班(学前班)”挂钩,更不得以任何理由拒绝招收本区域内适龄儿童。
(3)要严格依据划定的范围招生,严格把关,严肃制度。
(4)残疾儿童符合随班就读条件的可就近入学,各学校不得拒收。确不能随班就读的,要指导家长到特教学校报名。
初中招生
1、招生范围:
(1)市区内划片原则上是以小学对口为招生范围。具体如下:
十三中:招二市小、四市小、春光小学和滨河小学(除石桥、新清流)范围内的学生。具体是大街以东的市民学生及临水村、南头村、东沟村、中清流村、泉头村、北留旺村、东清流村、前后朴子村、姚洼村(在市区片学校就读的学生)。
十四中学:招一市小、三市小范围内的学生和西清流、石桥、机厂、九龙社区、峰峰学区九龙学校(通顺社区、建材厂社区,临水派出所户口)范围内的学生。具体说就是大街以西、滏阳河以南的市民学生,一市小范围内的临水村的学生,西清流村、石桥村、新清流村、纸坊村、机厂、九龙矿、黑龙洞村、郭庄村、南山村的学生。紧临南大街的居民(新华书店家属院、部队东院、国泰花园)也可到十四中就读。
(2)十五中学初中招收寄宿制学生。
(3)春晖中学初中招生范围为实验小学招生范围内的小学毕业生。
(4)十六中学招收除万年社区外的和村区域全部小学毕业生。
(5)十九中学招收区域全部小学毕业生,界城镇南部区域全部小学毕业生。
(6)羊渠河学校招收新坡区域的全部小学毕业生。
(7)孙庄学校仍按原范围招生。
(8)各教育管理区根据学校布局和生源情况,合理划定区域内各初中学校的.招生范围。各教育管理区初中招生工作于6月底前完成。
2、小学毕业年级实行毕业会考。会考时间定于6月16日,会考科目为语文、数学、英语、科学、品德与社会5科,总分400分(科学、品德与社会一张试卷,各占50分)。其他科目(信息技术、体育、音乐、美术、综合实践与创新活动、心理健康教育)由学校自主组织考试,采用等级制评价。
3、坚持三对口原则。即“小学对口、户口对口、房产证对口”。学生须有对口学校正式学籍、招生范围内户口及房产证(户口必须和法定监护人在一起,截止日期为20__年3月底以前)。
4、录取时间:6月25日--7月2日。各小学根据录取条件对学生进行分类,并将学生档案送至对口初中。各初中对所送档案进行审查录取,将录取的学生学籍档案留下,并发放录取通知书,户口档案由原小学退还学生。区教育局对招生全过程进行监督把关。
5、有关要求:
(1)严格把关。小学毕业生档案包括户口、房证、学籍及学生成长过程的相关记录,要健全档案,杜绝弄虚作假。
(2)严禁初中学校以组织考试或变相组织考试的方式择优选拔新生,也不得以各类竞赛成绩作为录取新生的依据。各初中学校不得以任何理由拒绝招收本区域内小学毕业生。
(3)学校领导要高度重视,确保招生工作圆满完成。对于招生过程中弄虚作假、投机取巧的,一经查出,取消录取资格,档案退回原校,并追究有关人员责任。
有关政策规定
1、要做好“进城务工子女”的入学问题。对夫妻双方进城务工、有稳定住所、暂住证件、用工合同及原籍户口的人员的适龄子女,在入学、收费方面与当地学生一视同仁。
2、学校不得以任何名义、任何形式举办重点班、快慢班、竞赛班等;招收的新生应采用电脑随机混编、班主任随机抽班等方式进行编班,不得按学生成绩分班和排座位。
3、严肃招生纪律。学校要严格执行规定的时间。不允许组织任何形式的生源摸底。不得在招生之前,以任何形式提前录取、下发预录通知书或给予口头承诺(如减免学杂费、照顾分班等);不得以金钱、实物或其它形式收买或变相收买学生。
4、做好小学毕业与初中招生的衔接工作,防止小学毕业生流失或辍学。各小学要对小学毕业生建立去向登记。各初中要做好初一新生的来源统计。
5、招生信息要真实、准确。招生告示须经教育局审核批准,任何学校不得以任何形式诋毁或贬损其他学校。
组织领导
1、加强领导。中小学招生工作时间紧、任务重、涉及面广、政策性强,是广大人民群众关注的热点问题。学校要顾全大局、强化领导、周密安排、精心组织,确保招生工作圆满完成。
2、加强宣传。要通过多种途径,向社会及学生家长宣传招生政策及有关规定。要通过设立、召开家长会、安排专人接受咨询等形式认真搞好服务,确保招生录取工作公开、公平、公正、高效进行。
3、严肃纪律。各学校要严格执行招生政策。招生人员要坚持原则,廉洁自律,遵守招生工作的有关规定。对违反招生工作纪律和政策的要严肃查处。凡违反招生政策招收的学生,教育局不予办理注册手续。
4、各单位于5月底前将招生方案报教育局教育科,招生完毕后上报招生工作总结。市区片6所直属小学招生结束后,上报以社区、村为单位的生源分布情况统计。
简单的培训计划方案篇11
一:培训目的
1.加强学生干部的学习和管理经验
2.增强学生干部的素质和形象
3.培育学生干部责任意识
4.促进学生干部全方面能力的提高
二:课程类型
1.干部思想素质培训课程
2.户外素质拓展课程
三:培训对象及分班
a班(40人)大一各班主要学生干部(设班长一名)
b班(40人)本学部学生会干部(设班长一名)
c班(80人)全校各兄弟学部学生会干部(由各学部独自选派)、(设班长一名)(各学部4-6人)
四:学员成绩考核与评定
1.考核主要依据平实课程表现为基本标准,结合素质拓展活动中的'表现情况,予以考核;
2.完成全部课程培训后且考核合格者,由学部统一颁发结业证书;
3.在培训课程中表现突出者,将被评定为优秀学员且颁发奖品
五:培训过程注意事项
1.所有学员必须遵守培训的各项纪律,积极参加每项课程的培训,不得违反各项;
2.所以学员无故不得请假,全部培训课程给1次特殊情况的请假机会,同时请假必须要交纳正式请假条且由各组组长签字;
3.课程共6节,培训时间为5月14日---6月10日
六:附加事项
1.a、b、c各班班长下每十人为一组,各组设小组长一名方便联系与管理,各小组长由各班班长统一管理
2.培训结束从优秀学员中选取(9)个最突出学员每人发取奖金(100)元
活动主办方:继续教育学部团总支学生会
承办方:继续教育学部学生会组织部
继续教育学部学生会志愿团
协办方:管理学部团总支学生会商学部团总支学生会
音乐学部团总支学生会
艺术学部团总支学生会文学部团总支学生会
法学部团总支学生会
理学部团总支学生会体育学部团总支学生会
外语学部团总支学生会
计算机学部团总支学生会电气学部团总支学生会
数控中心团总支学生会机械学部团总支学生会
具体负责人:
总策划-----刘岩(继教部学生会主席)
总协调-----谢宇贤(继教部团总支副书记)
总执行-----张勋(组织部部长)
a班班长――刘新红
b班班长――黄威(组织部)
c班班长――――周仕显
简单的培训计划方案篇12
一、培训重点
1.经济重点领域:装备制造、节能与新能源、新材料、新医药、新一代信息技术、海洋、现代农业、生态环保、城市规划建设管理。
2.社会发展重点领域:教育、宣传文化、卫生、体育、律师公证及法律服务、社会工作。
3.现代服务业领域:现代物流、研发、旅游、养老、医疗、金融财会、知识产权、食品安全、商务服务及人力资源管理等。
二、计划编报
各级各有关部门、单位要围绕全市经济、社会发展和现代服务业的重点领域,结合本地本行业工作实际,研究制定年度培训项目计划,明确高级研修项目、急需紧缺人才培养项目和岗位培训项目。已确定的2015年培训项目应填写《2015年专业技术人才知识更新工程培训项目备案汇总表》和《2015年专业技术人才知识更新工程培训项目备案表》(见附件),报市人力资源和社会保障局专技科(市行政中心745室)备案。
三、有关要求
各级各有关部门要高度重视专业技术人才知识更新工程培训项目的备案工作,认真填写备案项目表,以书面和电子版形式于2015年3月20日前报市人力资源和社会保障局专技科备案。专业技术人员参加培训情况作为考核的重要内容和专业技术职务晋升、聘任的重要依据。专业技术人员参加继续教育的时间每年应不少于72学时。各部门、单位自行组织的未经市人力资源和社会保障局备案的培训项目均不得登记培训学时。
简单的培训计划方案篇13
一、指导思想
深入贯彻落实上级部门领导精神,充分发挥虹凯职业培训学校的培训职能作用,全面提高参加培训人员的素质,把政策性和非政策性培训工作落到实处;做好困难企业职工在岗或转业转岗培训、城镇失业人员的职业技能培训、返乡农民工实用技能培训、“阳光工程”培训、创业培训等。通过培训提高参加培训人员管理技能、操作技能和就业能力。
二、工作目标
__年各类培训计划目标:__人。
一、政策性培训:__人。
1、对困难企业在职职工培训:__人。
2、对农民工实用技能培训:__人;其中
(1)、返乡农民工培训:__人;
(2)、阳光工程:__人;
3、对城镇失业人员培训:__人;其中
(1)、失业培训:__人;
(2)、创业培训:__人;
(3)、再就业培训:__人。
二、非政策性培训:__人。
对职业技能培训:__人。
三、培训方法
1、生产经营企业职工在岗或转业转岗培训
对符合规定条件的生产经营企业,培训时间为个月(课时),主要从实现产业优化升级,提高企业竞争力出发,采取以企业为主体,设有的培训专业为基础,通过校企合作开展培训。培训内容则根据培训对象的特点确定,对在岗职工培训重点围绕本工种、本岗位的技能提升和新工艺、新技术的了解及应用;对转业转岗职工培训重点围绕新职业(工种)和新岗位的基础知识、操作技能、安全生产、职业道德等方面内容。通过培训使在岗职工提高职业技能和职业素质。
2、返乡农民工实用技能培训
对失去工作返回我市的返乡农民工,培训时间为个月(课时),主要从开展技能普及和技能提升出发,采取走下去,请上来,长短期结合的培训方式:即培训部门的教师深入基层进行技能普及知识讲座,并结合实际操作进行短期培训;请上来就是把想学到一技之长和提高职业技能的农民组织在一起,开展长期培训,培训内容从适合就地就业、促进就业等,通过培训使返乡农民工提高就业能力。
3、城镇失业人员培训
对就业转失业人员(包括在城镇继续找工作的失业农民和已参加失业登记的大学毕业生),培训时间个月(课时),主要从为我县轻重工业对口的`技术工人的需求,给城镇失业人员发放用工信息和参加职业(工种)培训意愿单,根据个人意愿进行分组培训,培训重点以实际操作和新职业基础知识为主,邀请用工企业技术人员讲课(企业生产工艺流程和操作规程)使培训后的人员能够顶岗工作,满足岗位的技能需要。
4、农村应届初、高中毕业生未能继续升学的人员(农村“两后生”)储备性劳动技能培训
对农村“两后生”,培训时间个月(课时),主要为社会储备技术人才资源,组织学习技能,延缓就业,缓解目前的就业压力,围绕我校现有专业和我县经济发展需求,开展培训、定向就业培训。
5、“阳光工程”培训
针对农村劳动力进行培训,培训时间个月(课时),培训专业农业种植养殖等技术促进就业。
6、其他培训
对社会和企业需要提高专业技能的人员,开展相应的培训,培训专业、培训计划、培训课时、培训时间根据需要确定。
四、培训要求
1、教务管理。教务科根据培训总目标,按照教学大纲,制定相应教学计划;安排授课教师;组织好各科考试、考评工作;
定期检查常规的教学工作。
2、学工管理。做好对新入学的学员登记、统计和整理工作;
负责编号排班;安排班主任;做好评卷、成绩登记及整理和归档工作;办理、发放有关结业证书及学员相关工作。
3、招生培训。做好招生工作,保证完成招生计划;按照教务科制定的教学计划,组织实施各类培训工作;按照培训资料归档要求,做好培训人员各种要件的收集、整理工作。
4、档案管理。做好档案目录的录入工作,编制各门类档案管理检索工具,建立数据库;按要求及时做好培训学员要件整理、归档、分类、编目、派架、入库、做到管理规范、使用方便;及时清理积压档案,按要求完成鉴定、立卷、归档工作。
5、服务保障。做好各部门之间的协调和督办工作;做好公文的收发、传递、管理、归档及办公用品、耗材的采购和发放工作;做好固定资产和办公设备建账工作和定期清产核资;定期整理各项规章制度,不断完善制度建设工作;做好分院宣传报道及新闻编撰工作;做好安全防火和滴跑冒漏的预防工作。
简单的培训计划方案篇14
农民科技培训是市委、市政府向全市人民承诺要办好的“十件实事”之一,是加快农业科技推广应用,促进农业增效、农民增收的重要举措。是实施科教兴农战略,培育新型职业农民,造就新型农业农村人才队伍,发展现代农业,建设社会主义新农村,实现全面小康伟大奋斗目标的重要途径。为切实搞好20__年度农民科技培训工作,圆满完成市委、市政府下达的目标任务,特制定本实施方案。
一、指导思想
深入贯彻落实《中共中央、国务院关于加快推进农业科技创新持续增强农产品供给保障能力的若干意见》〔20__〕1号文件精神,加强多层次、多渠道、多形式的农业科技培训,宣传主推产业、推广主推品种、培训主推技术,加快农业科技推广生成应用,培育“有文化、懂技术、善经营、会管理、留得住、用得上”的新型农民,以科技进步推进现代农业发展,促进农业增效、农民增收、农业和农村经济持续快速发展。
二、目标任务
20__年全市要完成农民科技培训7万人。其中“阳光工程”农民职业技能培训2万人(按省下达任务另文安排);农业实用技术培训5万人,按专业分为:作物栽培1000人,蔬菜生产20000人,测土配方施肥4000人,病虫害防治5000人,农村沼气5000人,果树栽培3000人,无公害农产品生产3000人,种子生产与营销5000人,水产渔业20__人,休闲观光农业1000人,技能培训1000人(详见附件1)
农业实用技术培训重点围绕结构调整、土地流转、休闲观光农业三篇文章,以及粮食生产高产创建“百千万”工程、“八带三十区”蔬菜基地建设、水果标准园建设、水产养殖与休闲观光渔业、农村能源、农作物病虫害防治、测土配方施肥、无公害农产品生产、种子生产与营销等农业工作,大力开展新技术、新品种、新成果、新模式的试验、示范、推广、服务。
三、主推产业、主推技术和主推品种
1.主推产业
按照各地产业布局特点,、、、的丘陵区主推红薯种植,发展红薯生产贮藏加工产业;、和的丘陵区主推谷子种植,发展谷子生产和加工产业;、、丘陵区和沿黄滩区主推花生种植,发展花生生产和加工产业。“八带三十区”主推蔬菜种植,主推优质苹果,积极发展绿色苹果和有机苹果生产,主推小杂果,主推鲜食葡萄,主推优质酥梨,、西工主推大樱桃,、、主推现代水产渔业,城区近郊主推花卉苗木、水果、蔬菜、渔业等生态休闲农业。
2.主推技术
作物栽培技术:秸秆还田技术、精量半精量播种技术、氮肥后移技术、强筋小麦保优节本增效栽培技术、旱作农业技术。
蔬菜:无公害蔬菜生产技术、特色蔬菜生产技术、反季节栽培技术、科学育苗移栽技术、病虫害综合防治技术、合理肥水调控技术等。
水果园艺:果实套袋技术、配方施肥及“穴储肥水”技术、果园种草和地面覆盖技术、病虫综合防治技术和“郁闭园”改造技术、水果产业标准化生产技术等。
水产:特色水产种苗繁殖技术、无公害水产养殖技术、水库网箱不投饵生态养殖技术、鲢鳙鱼网箱养殖技术、现代水产养殖病害防治技术。
花生:选种留种与套播栽培技术、科学水肥管理技术、规模化种植技术等。
食用菌:无菌接种技术、选配料制作技术、生产管理技术等。
红薯:无菌生产与土传病害防治技术、土窖贮藏技术、红薯深加工技术等。
种子:高产创建技术,选择适宜我市的`主推广品种、加强宣传和示范推广应用。
植保:常见病虫害识别、发生为害规律、测报、防治指标、综合防治方法、生物农药应用技术、农药安全使用技术、新型植保机械化技术、专业化统防统治技术。
沼气:沼气生产原理及安全使用常识、沼气池养护和沼气综合利用技术。
土肥:测土配方平衡施肥技术、秸秆还田技术、水肥一体化技术。
农产品市场营销:网络营销技术、产品开发技术、产品包装技术、市场开发技术(诚信经营理念、职业道德理念)。
3.主推品种
小麦:滩区主推西农979、新麦19、郑麦366、郑麦9023、豫麦49-198系、焦麦668、洛麦22、周麦22、洛麦21、郑农17、洛麦24、新麦26、偃高1号、偃展4110、洛麦23,
岗坡旱地主推洛旱6号、洛旱7号、西农928、洛旱2号、洛旱10号、西农178、运旱618等。
玉米:主推浚单20、郑单958、洛玉7号、浚单29、浚单26、中科11、洛玉8号、浚单22、登海701。
谷子:主推张杂谷8号、
花生:主推运杂9102、豫花15、豫花9326、开农53。
马铃薯:主推洛马铃薯8号、郑薯八号、郑薯九号。
油菜:主推华油2790、杂98033、杂双4号、杂98009、双油杂1号。
蔬菜:黄瓜主推津优1号、津优2号、津绿4号、津优4号、中农8号;
番茄主推粉都女皇、金棚1号、保冠1号;
辣椒主推洛椒4号、湘研16、金富早椒8号;
茄子主推绿茄2303、新乡糙青茄;
四、培训形式
今年的农民科技培训要做到“六个结合”。
一是与基地化农业科技培训示范点建设结合。在全市扶持建立10-15个各具特色的基地化农业科技培训示范点,把课堂讲授和现场示范有机结合,突出培训的实用性和操作性。
二是农业产业集群建设试点结合。选择产业特色突出的农产品产区,集中力量培育优质农产品精深加工企业、农民专业合作社和农产品品牌,打造全链条、全循环、高质量、高效益现代农业产业集群。
三是与全市农业产业发展布局和农业结构调整需求结合。要重点结合小麦、玉米万亩示范方建设,新发展5万亩蔬菜基地建设,结合红薯、谷子、花生结构调整部署和高产创建示范,结合油菜高效示范、标准茶园、标准桑园建设组织开展培训。
四是与农业产业化发展结合。要结合土地流转和涉农企业发展开展培训,结合观光休闲、旅游农业园区建设,结合涉农龙头企业产业发展和农民专业合作社生产组织开展培训,提供产业技术培训支持和服务。
五是与农业项目建设结合。今年要重点结合基层农技推广体系改革与建设示范县、农业技术推广机构条件建设、新型农民教育培训、测土配方施肥、退耕还林、农村户用沼气建设、良种补贴、蔬菜基地建设、农村实用人才培养等项目,扎实开展农民科技培训。
六是与农时季节结合。要紧密结合农时季节和群众所需开展培训。
在培训方式方法上采用进村集中培训和入户分散技术指导相结合,理论和实践相结合,实现培训、指导、服务“三位一体”,切实增进培训效果。
五、主要措施
1.加强领导。为切实加强对全市农民科技培训工作的领导,市局成立“市农民科技培训领导小组”,副局长孙清良任组长,人事科教科科长郭胜利和农广校校长马会丽任副组长,领导小组下设办公室,办公室设在市局人事科教科,具体负责协调全市的农民科技培训工作。各单位也要明确专职领导,安排专人负责。
2.明确责任。农民科技培训作为农业局为民办理的三件实事之一,是市局今年的重点工作,培训任务已经分解到各单位。为保证顺利完成全年培训任务,市局要与各业务培训单位签订农民科技培训目标责任书(样本见附件2),目标责任书要装入培训档案,纳入农民科技培训考核。各业务单位要把此项工作列入20__年主要责任目标,尽快分解到各县(市、区),分解到每一名专业技术干部,明确责任,并层层签订目标责任书,一级向一级负责,使每个培训单位、每位技术干部都做到任务明确、责任清晰,从而保证培训工作扎实开展,确保全年培训任务落到实处。
3.建立培训档案。局属各单位要专门建立农民培训档案,详细记载参加培训学员的姓名、性别、年龄、村组、联系电话,并由学员签名。同时,为每位技术干部建立培训档案,详细记载其开展培训的时间、地点、专业、内容、人员情况,并将其做为培训成绩考核的主要依据。
4.加强督促检查。一是实行农民科技培训月报制度。各地各单位要确定专人,具体负责农民科技培训工作。及时上报培训信息,于每月25日前将本月培训情况与培训进度月报表(见附件3)报市局人事科教科。二是实行督查制度。市局将定期不定期对各单位培训情况进行督促检查。督查通过查阅培训档案、实地考察、走访群众、召开座谈会、发放评分表等方式进行。并于每月末定期出农民科技培训简报,上报督查情况,通报全市进度。
5.做好示范引导。市局将在各县(市、区)选择10-15个产业突出、特色明显、农民参加科技培训积极性高的行政村,确定为基地化农业科技培训示范点,开展农民科技培训的试点示范,突出重点,狠下功夫,努力打造20__年度农民科技培训工作的亮点与精品,以此带动和促进全市农民科技培训工作顺利开展。
6.建立激励机制。市局将成立农民科技培训考核小组,依据《市农民科技培训考核办法》所列的考核项目与评分标准对各县(市)、区农民科技培训工作进行评比考核。对考核先进的,市局将在年终予以奖励;对工作敷衍塞责、培训效果差的县(市)、区要在全市范围内予以通报,并和来年的项目申报挂钩;对消极工作、应付了事,不能完成培训任务的专业技术人员,要和其职称晋升、岗位聘用以及工资福利待遇挂钩,从而营造出一种干事创业、积极投身培训工作的浓厚氛围。
简单的培训计划方案篇15
一、指导思想:
为进一步落实精神文明创建工作要求,提升五大志愿者服务水平和工作规范,通过志愿精神的传递,构建和谐社会。
二、培训对象:
1、交通文明路口志愿者
2、非机动车规范停放志愿者
3、清洁家园志愿者
4、文明公共秩序志愿者
5、社区巡防团
三、培训目标:
通过培训,使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能,培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。
四、培训形式:
采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。
五、培训内容:
1、志愿服务相关概念与志愿服务理念
2、相关志愿服务岗位的职责与技能
3、相关志愿服务岗位示范教学
六、志愿者培训教材
奉献——“奉献”原指恭敬地交付、呈献,即不求回报地付出。奉献精神是高尚的,是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动,这些都体现着高尚的奉献精神。
友爱——志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重,这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距,是没有文化差异,没有民族之分,不论高低贵贱的平等之爱,它让社会充满阳光般的温暖。
互助——志愿服务包含着深刻的互助精神,它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境,自强自立,重返生活舞台。受助者获得生活的能力后,也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中,这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。
进步——进步精神是志愿服务精神的重要组成部分,志愿者通过参与志愿服务,使自己的能力得到提高,同时促进了社
会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神,正是这一精神使人们甘心付出,追求社会和谐之境的实现。
七、愿者应具备哪些素质?
1、遵守道德规范,具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神,诚实守信,工作负责。
2、具有亲和力,身体和心理健康。
3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识。
4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力。
5、要虚心听取组织的意见,要始终保持与组织的联系;
6、积极提供建议改善服务。
简单的培训计划方案篇16
一、指导思想:
全面贯彻落实徐汇区教育局相关会议及文件的精神,继续坚持招生改革方向,努力推进区域内基础教育的均衡发展,进一步打造诚信教育品牌,在招生环节中为建立和谐校园打好基础。
二、工作原则:
坚持公正、公平、公开原则,坚持就近免试入学原则。
三、招生计划:
根据本校实际情况,拟招生数如下:3个教学班,每班36人。
四、具体规定:
(一)招生对象
20__年9月1日20__年8月31日出生的,本地段常住户口,身体健康的儿童(包括轻度智力残疾儿童)。
(二)招生范围
田林街道:
虹梅街道:
(三)报名办法
1、学校通过居委会、幼儿园在对口社区、幼儿园内张贴招生通告,家长可向户籍所在地居委会、幼儿园索取学校招生简章。
2、本地段常住户口适龄儿童由家长带领,带好户口簿,在规定时间内到学校办理报名手续。
3、聋哑、盲(低视力)等不能适应学校学习或生活的适龄儿童应在我校备案。聋哑学生可到闵行启音学校报名,盲(低视力)学生可到上海盲童学校报名。智力残疾学生入学必须经测试并进行入学观察教育后确定,中、重度智力残疾学生可到徐汇区董李凤美康健学校报名,轻度智力残疾学生在我校随班就读。
4、体弱或智力发育原因希望推迟入学的,必须由家长向我校提出书面申请,并附有关医疗单位出具的证明,户籍所在居委会同意盖章,经教育局批准,填写暂缓入学申请表(一式三份)备案。
5、非本地段常住户口的适龄儿童,需借读者,须备齐借读证明,提出借读申请。经区招考中心核实后,在学额允许的情况下,统一安排入学。
6、进城务工就业农民适龄子女申请借读,按相关规定时间统一办理报名手续。
(五)报名及报到日期
1、报名日期:
5月26日(周六)上午8:0012:00下午1:004:00
5月27日(周日)上午8:0012:00下午1:004:00
2、报到日期:7月1日(周日)上午8:00
(六)报名及报到地点
上海市徐汇区田林小学
五、实施措施:
1、成立学校招生工作领导小组,设立招生咨询热线,全面领导协调招生工作。
学校招生工作领导小组:
组长周玲
组员方臻、施蕾、谢军旗、周之俭、贾燕琴
学校招生咨询热线:
64362207x814
2、加强政策学习。招生前,组织全体干部和参加招生工作的教师认真学习区教育局相关会议及文件的精神,正确把握政策尺度,统一思想,提高认识,顾全大局,规范操作,杜绝违规现象。
3、面向社会做好宣传和引导工作。与派出所加强联系,摸清新生户口情况;宣传招生政策,张贴招生通告,登记入学以及解答家长各种咨询,保证所属招生范围的适龄儿童顺利入学。
4、做好招生准备工作。按照教育局规定的时间,准时做好招生的组织、安排、学校形象展示、育人氛围营造等工作;工作人员增强服务意识,力争做到对新生有爱心,对家长有耐心,工作中有创新,树立田林小学教师的良好形象。
5、按时发榜公布新生名单,并向家长颁发入学通知书。
6、开学前,通过家长学校的途径,给家长上好入学前的第一课,指导家长按要求对新生进行入学前的准备教育。
六、具体安排:
1、流程:
户籍核实,发放报名单
家长按要求认真、工整填写报名单和信封
报名单、信封核准
适龄儿童进入相关教室交报名单、面谈
报名结束,适龄儿童与家长离校
2、人员:
户籍核实、报名单发放区施蕾、周水仙
家长填写报名单、信封区贾燕琴、孟晓蕾
报名单、信封核准区谢军旗、张晶
适龄儿童面谈室周六:
①葛宝荣、高亭、李效梅
②徐怀玉、邬海芸、陈霞
周日:
①宗晓莉、陆永强、傅璇明
②周健、杨敏慧、季新六
后勤保障张守俊
3、地点:
户籍核实、报名单发放区西门厅楼梯口
家长填写报名单、信封区一1班
报名单、信封核准区东门厅楼梯口
适龄儿童面谈室二3班
4、准备:
施:报名单、借读登记表、信封、号码(红蓝各200张)、20__学年度进城务工就业农民适龄子女申请在徐汇区借读的告知书、面谈内容、面谈情况实录表。
谢:黑水笔、别针、一次性茶杯、各区域名牌、教师午餐。
张:彩旗、各区域卫生等。
教导处
简单的培训计划方案篇17
一、培训目的要求:
学习消防知识,了解并掌握灭火器及消火栓等消防器材的使用常识,懂得它们的使用方法。了解发生火灾后如何自救与逃生。
二、所需器材:
将仓库将要到期的干粉灭火器(6—8只)及消防水带、水枪、桶、柴油、汽油、废纱等。
三、行式:
先由集团安保部教员讲解消防安全知识并辅以实践操作与使用。
四、参加人员:
仓储中心仓库员工
五、培训时间、地点:
12月下旬,会议室、十号仓库西侧停车场。
六、学习内容与步骤:
(一)消防知识
1、灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具。它能在其内部压力作用下将所充装的灭火剂喷出,用来扑灭火灾。由于它的结构简单,操作方便,使用面广,对扑灭初起火灾有一定效果,因此,在工厂、企业、机关、商店、仓库,以及汽车、轮船、飞机等交通工具上,几乎到处可见,已成为群众性的常规灭火武器。
2、灭火器的种类很多,按其移动方式可分为:手提式和推车式;按驱动灭火剂的动力来源可分为:贮气瓶式、贮压式、化学反应式;按所充装的灭火剂则又可分为:泡沫、干粉、二氧化碳、酸碱、清水、卤代烷灭火器。
3、目前我国研制成的空气泡沫灭火器是一种性能优良的新型灭火器具。它可以根据不同需要分别充装蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、轻水(水层膜)泡沫和抗溶性泡沫,用来扑救各种油类和极性溶剂的初起火灾。由于泡沫的密度小,所以能覆盖在易燃液体的表面上,一方面能夺液面的温度(吸热),使液体表面降温,另一方面液体完全被泡沫覆盖以后,形成一个隔绝层,隔断空气与液面的接触,火就被扑灭了。
4、发生粉尘爆炸的首要条件是粉尘本身可燃,即能与空气中的氧气发生氧化反应。如媒尘、铝粉、面粉等。其次,粉尘要悬浮在空气中达到一定浓度(超过其爆炸下限),粉尘呈悬浮状才能保证其表面与空气(氧气)充足接触,堆积粉尘不会发生爆炸;再次,要有足够引起粉尘爆炸的起始能量。只要同时具备上述三个条件,就会导致粉尘爆炸。
5、用电话报火警:
要讲清楚起火单位、村镇名称和所处区县、街巷、门牌号码;要讲清楚是什么东西着火。火势大小、是否有人被围困、有无爆炸危险品等情况;要讲清楚报警人的姓名、单位和所用的电话号码。并注意倾听消防队询问情况,准确、简洁的给予回答。待对方明确说明时可以挂断电话。报警后立即派人到单位门口,街道交叉路口迎候消防车,并带领消防车迅速赶到火场。
6、向周围群众报警:
1)在人员相对集中的场所,如工厂车间、办公楼、居民宿舍区等,可用大声呼喊和敲打发出声响器具的方法报警。
2)向群众报警时,应尽量使群众明白什么地方什么东西着火,是通知人们前来灭火还是紧急疏散。向灭火人员指明起火点的位置,向需要疏散人员指明疏散的通道和方向。
7、一切灭火措施,都是为了破坏已产生的燃烧条件,根据物质燃烧原理和同火灾作斗争的实践经验,从灭火的原理分,灭火的基本方法有四种:
(1)隔离灭火法。
(2)窒息灭火法。
(3)冷却灭火法。
(4)抑制灭火法。
8、常见的点火能源可分为四大类:
9、(1)机械火源:如摩擦、撞击、绝热压缩等。
(2)热火源:高温表面、热射线(包括日光)等。
(3)电火源:电气火花、静电火花、雷电等。
(4)化学(或物理)火源:明火、化学能、发热自燃等。
引发火灾的三个条件是:可燃物、氧化剂和点火能源同时存在,相互作用。引发爆炸的条件是:爆炸品(内含还原剂和氧化剂)或可燃物(可燃气、蒸气或粉尘)与空气混合物和起爆能源同时存在、相互作用。如果我们采取措施避免或消除上述条件之一,就可以防止火灾或爆炸事故的发生,这就是防火防爆的基本原理。在制定防火防爆措施时,可以从以下四个方面去考虑:
(1)预防性措施。这是最基本、最重要的措施。我们可以把预防性措施分为两大类:消除导致火爆灾害的物质条件(即点火可燃物与氧比剂的结合)及消除导致火爆灾害的能量条件(即点火或引爆能源),从而从根本上杜绝发火(引爆)的可能性。
(2)限制性措施。即一旦发生火灾爆炸事故。限制其蔓延扩大及减少其损失的措施。如安装阻火、泄压设备,设防火墙、防爆墙等。
(3)消防措施。配备必要的消防措施,在万一不慎起火时,能及时扑灭。特别是如果能在着火初期将火扑灭,就可以避免发生大火灾或引发爆炸。从广义上讲,这也是防火防爆措施的一部分。
(4)疏散性措施。预先采取必要的措施,如建筑物、飞机、车辆上设置安全门或疏散楼梯、疏散通道等。当一旦发生较大火灾时,能迅速将人员或重要物资撤到安全区,以减少损失。
10、为了消除导致火灾爆炸灾害的物质条件,主要从以下三个方面考虑:
(1)在生产中尽量不用或少用可燃物。通过改进生产工艺及研制新材料,以不燃物或难燃物代替可燃易燃物,以爆炸危险性小的物质代替危险性大的物质,是工业防火防爆的根本措施,应首先加以考虑。如以阻燃材料代替易燃材料:以不燃或难燃溶剂代替易燃溶剂(如汽油、苯等);在矿井下用金属、水泥支架代替木支架等,都属此类措施。
(2)在爆炸危险场所采取措施,使空气中可燃物(可燃气、蒸气、粉尘)浓度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。
(3)加强爆炸危险物的管理。在生产、使用、贮存、运输中都要根据其特性采取有针对性的防范措施
11、目前发现具有粉尘爆炸危险的行业主要有:
(1)金属行业(镁、钛、铝粉等)
(2)煤炭行业(活性炭、煤尘等)
(3)合成材料行业(塑料、染料粉尘等)
(4)轻纺行业(棉尘、麻尘、纸尘、木尘等)
(5)化纤行业(聚酯粉尘、聚丙烯粉尘等)
(6)军工、烟花行业(火药、炸药尘等)
(7)粮食行业(面粉、淀粉等)
(8)农副产品加工行业(棉花尘、烟草尘、糖尘等)
(9)饲料行业(血粉、鱼粉等)
12、干粉灭火器是一种效能较好的灭火器。它是一种细粉与二氧化碳的联合装置,靠二氧化碳气体作为动力,将粉末喷出与燃烧发生化学反应抑制火势的发展,从而扑灭火灾。
13、使用干粉灭火器灭火时,先拔掉保险销,一只手握住喷嘴(或喷枪),另一只手提起提环(或提把),将喷嘴对准火焰根部,干粉从喷嘴处向火焰喷射,形成浓云般的粉雾。扑灭地面油火时,要采取平射姿势,左右摆动胶管,由远及近,快速推进。如在使用前,先将筒体上下颠倒几次,使干粉松动,然后再开气喷粉,则效果更佳。
14、能够有效地在燃烧区破坏燃烧条件,达到抑制燃烧或中止燃烧的物质,称作灭火剂。
15、对灭火剂的基本要求是:灭火剂效能高,取用方便,对人体和物体基本无害,成本低廉。
简单的培训计划方案篇18
企业员工军训,旨在提高全体员工的工作积极性,增强吃苦耐劳精神,锻炼全员纪录作风,凝聚团队,增强责任,在企业内形成一种良好的风气。具体方案计划如下:
一、军训组织:
军训教官一名
二、军训队员:
公司新员工。
三、军训地点:
公司行政楼前篮球场
四、军训时间安排:
12月9日—12月16日共七天,如遇天气等原因不能正常军训顺延,每天8:00—10:00
五、训练要求
1、参训人员必须一切行动听指挥,坚决执行命令,做到令行禁止,增强组织纪录观念
2、要振作精神、端正态度,保持高昂士气和旺盛斗志。发扬不怕苦、不怕累的精神,敢于磨练自己。
六、军训纪录
1、注意精神风貌,要精神焕发,应答要声音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意个人形象,训练中不得戴手套、饰物等影响训练的物品,女员工不准穿高跟鞋,长发必须扎起。
3、注意手机管理,进入训练场地,手机必须关闭或静音,未经允许不得私自接打电话。
七、军训考核与总结
军训各项指标将最后考试并纳入试用期考核指标范围内
备注:行政部负责军训的`具体实施和安排,人力资源部将随时对军训的质量进行检查。
简单的培训计划方案篇19
服务的含义
服务是指服务方遵照被服务方的意志和要求而进行的满足被服务方需要的活动。在服务关系中,一方是服务方,另一方是被服务方,被服务方提出服务要求,处于支配地位;服务方根据被服务方的要求提供服务活动,处于被支配地位。服务中的“服”字可以理解为从事、顺从、服役、服从的意思,“务”字可理解为事业、工作。服务就是服务方以提供劳务的形式使被服务方得到利益和满足。从这方面讲,服务是一种产品,且是一种特定的产品,它与一般产品相比具有不同的特征。
服务的特征
1.无形性
服务是满足他人需要的活动,是通过人际交往而实现的,是服务生产者以劳务的形式提供给消费者的。服务与实体商品相比,是无形无质的,看不见摸不着的。对实体商品,人们比的是质量和价格,即物美价廉;对无形的服务,人们讲究的是感受和体验,因此,对服务价值的衡量就是客户满意度。
2.不可分性
服务的生产过程与消费过程同时进行,被服务方只有加入到服务的生产过程中才能享受到服务。也就是说,服务的提供者和消费者直接发生联系,服务的生产过程,同时也是服务的消费过程,两者在空间上和时间上都是不可分的。
3.差异性
服务的差异性由服务人员素质的差异决定,同时也受顾客本身个性特点的影响。因为服务方和被服务方都是人,人的素质能力和性格等都是有差异的,不同素质的服务人员会产生不同的服务质量和服务效果。同样,不同的被服务人员,由于个人素质、性格等方面的差异,也影响着服务的`效果和质量。
4.不可储存性
服务是无形的,它不像有形产品那样可以被储存起来,用于以后出售或消费。这是因为服务产品的无形性和生产与消费的不可分离性,使它无法像实物产品一样被储存,只能在生产的同时被即时消费。
服务礼仪的内容
服务礼仪的定义:服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。
仪态规范
仪态:指形体语言它是另一种名片,得体恰当的形体语言能为你的职业生涯带来成功。成功一方面取决于你的潜力、能力、工作态度,另一方面也决定于你平常工作中的举手投足,行为举止。
1、站姿
基本要求:挺拔、优美
形体训练:两脚并拢、两膝并严、两腿直立、提髋立腰、吸腹收臂、挺胸抬头、下颚微收、双目平视、两手自然下垂贴放在大腿两侧,注意手掌平伸,五指并拢,双眼平视前方,面部表情自然,面带微笑。(一位站姿,较简单易学,进行现场互动演示)
2、走姿
基本要求:协调稳健,轻盈自然
形体训练:收腹挺胸、哽颈、双眼平视前方,双手自然下垂,随步伐自然前后摆动。注
意面带微笑,表情自然大方。女员工双脚成一条直线走:男员工双脚呈左右两点行走。
3、蹲姿
基本要求:保持二位站姿
形体训练:(女)下蹲时左脚在前,右脚后退半步两腿靠紧向下蹲,下蹲的同时,左手放于左膝,右手放于右膝,身体保持正直,表情自然,双眼平视前方,面带微笑。
(男)左脚在前,右脚后退一步向下蹲,下蹲的同时,左手放于左膝,右手放于右膝,身体保持正直,表情自然,双眼平视前方,面带微笑。
4、欢迎顾客的姿势
形体训练:保持二位站姿,双眼注视对方,面带微笑,自然亲切地向顾客点头(脸微微向右侧)示意并对顾客说:“您好!欢迎光临!”
5、指示顾客进门的引导姿势
形体训练:基本保持二位站姿,左手下垂,右手五指并拢,从腹前抬起,向右横摆到与腰部同高身体右前方,微笑友好地目视顾客,直到顾客走过去,再放下手臂。
6、询问顾客的姿势
形体训练:基本姿势保持二位站姿,双眼注视前方,面带微笑,自然亲切地向顾客点头(脸微微向右侧)示意并对顾客说:“请问,你需要我帮忙吗?”
7、给顾客指引视线范围内的东西
语言:“你要的商品,在那边不远处。”
形体训练:基本姿势保持二位站姿,将右手由前抬到与肩同宽的位置,手臂伸直。用手掌指引正前方,头不偏,眼与手的方向一致,且眼睛要兼顾所指方向和顾客。
8、带领顾客的引导姿势
语言:“请跟我来”
形体训练:基本姿势保持二位站姿,将右手由前横摆到与肩同高的位置,前臂与后臂呈135度角的弯曲。用手掌(掌心向上)指向顾客要去的方向,身体要侧向来宾,眼睛要兼顾所指方向和顾客。
6、指示顾客就坐的引导姿势
语言:“请坐”
形体训练:基本姿势保持二位站姿,左手下垂,右手由前抬起,从上向下,摆动到距身体45度处。
7、给顾客指示替代商品的姿势
语言:“对不起,您需要的商品暂时没有,您看这种喜欢吗?”
形体训练:在说对不起的时先向顾客点头至歉,然后在自己身体的右侧展示商品的动作。展示的位置应在胸同高处,掌心向外。
8、给顾客指引收银台方向的姿势
语言:“请到收银台缴款”
形体训练:与“请跟我来”的姿势相同
9、给顾客递交商品的姿势
语言:“这是您买的商品,请拿好”
形体训练:基本姿势保持二位站姿,说话的同时双手的前臂抬到与腰同高,后臂自然下垂,说请拿好时手臂前伸,同时身体要做45度的鞠躬。
10、与顾客道别的姿势
语言:“请慢走,欢迎再次光临。”
形体训练:保持二位站姿,上身向前弯曲作45度的鞠躬。并对顾客说:“请慢走,欢迎再次光临。”(注意说“欢”字时低头,说“临”字时收尾。)
课程方案:
第一部分:服务礼仪概述
第一节礼仪
一、礼仪的含义
二、礼仪的分类
三、礼仪的基本原则
第二节服务礼仪
一、服务
二、服务礼仪的含义
三、服务礼仪的特征
四、服务礼仪的功能
第三节服务礼仪的基本要求
一、强化职业道德
二、明确角色定位
三、善于双向沟通
四、坚持“三A法则”
五、注重形象效应
六、提倡零度干扰
本章小结
重点内容
案例分析
基本训练
第二部分:服务人员的仪表仪容规范
第一节仪表仪容概述
一、仪表与风度
二、仪容的含义
三、服务人员注重仪表仪容美的重要意义
四、服务人员仪表仪容的要求
第二节面部的修饰规范
一、眼部的修饰
二、眉部的修饰
三、口部的修饰
四、鼻部的修饰
五、耳部、颈部修饰
第三节发部的修饰规范
一、发部的整洁
二、发部的造型
三、发部的美化
第四节肢体的修饰规范
一、手部的修饰
二、下肢的修饰
第五节面部的美容与化妆
一、面部美容与化妆的基本要求
二、皮肤的日常保养
三、面部化妆的具体操作方法
第三部分:交往礼仪
一、称谓与见面礼仪
二、介绍与名片礼仪
三、沟通礼仪
四、客户沟通礼仪
(一)基本技巧
1、规范的称呼礼仪
2、服务常用文明用语
3、表达技巧
避免使用负面语言
语言中体现以客为本
避免三种忌讳的说话方式——“P式”“J式”与“C式”
及时肯定对方
综合运用副语言
(二)如何应对顾客的不满
1、了解客户为什么会不满
2、为什么要平息客户的不满
3、平息不满的策略
认真倾听(及时道歉、适时提问)
采取行动
跟踪服务
(三)高效电话沟通6大技巧——学会和你的钱袋子通电话
1、伴随微笑问候“您好,欢迎致电____客服热钱,有什么可以为您服务的?”
“您好,我是______,您现在方便通话吗?”
2、保持你的微笑和得体的举止
3、控制你的音量和语速
4、明确该说与不该说的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重复他的问题
7、先结束通话再挂机
五、服务人员的情绪管理
1、认识情绪
2、为何要进行情绪管理
3、服务工作中不良情绪是如何产生的?
4、如何管理自己的情绪
第四部分:服务人员的语言礼仪
礼貌用语
文明用语
行业用语
电话用语
第五部分:服务人员岗位规范
岗前准备
接待顾客
推销产品
纠纷处理
第六部分:服务礼仪培训课程总结
简单的培训计划方案篇20
一、培训目标
实施人才强国战略,适应我国市场经济和会计行业发展要求,培养和造就一批精通业务、善于、熟悉国际惯例、具有国际视野和战略思维的高素质、复合型会计人才,发挥高级会计人才在强化会计职能、宣传会计政策、组织继续教育、研究实务问题等方面的组织推动和辐射作用,促进我国会计队伍整体素质的全面提高。
二、培训对象
主要培训对象为具有或高级会计师资格考评结合考试成绩合格者。具体包括:
1、国有大、中型总会计师或会计机构负责人的后备人员(国有大中型企业现任总会计师、会计机构负责人也可参加);
2、在国有大、中型企业担任副职的总会计师和机构负责人;
3、大、中型企业中有一定工作经历、具有发展潜力的中青年高级财务会计人员。
三、培训对象的选拔
(一)基本条件
1、遵守《会计法》等相关法律法规,诚实守信。
2、具有开拓创新意识,担任过一个单位财务会计管理工作,或从事过企业内部会计制度设计、重要课题项目研究;有较强的组织协调能力、分析研究能力。
3、具有经济管理类专业大学本科以上学历,有较高的政策水平和较丰富的财务工作经验,从事财务会计工作5年以上;具有高级会计师职务资格或通过高级会计师资格考评结合考试。
4、具有一定的英语基础,能够使用英语获取必要的信息。
5、年龄原则上不超过40岁;身体健康。
(二)选拔程序
1、与推荐。具备条件的学员由本人申请,经所在单位同意,填写《全国高级会计人才培训项目申请表》(见附表),按照会计从业资格证书管理体制,报单位所在地省级部门、中央有关主管单位。具体报名方式由各省级财政部门和中央有关主管单位确定。
2、资格审查。省级财政部门和中央有关主管单位对申请人的基本条件进行初审,并确定培训人选5-10人。
3、选拔考试。省级财政部门和中央有关主管单位负责组织对培训人选进行集中考试。考试由领导小组办公室统一组织命题,考试范围为会计、企业内部控制、企业管理综合知识和英语。考试为闭卷考试,考试时间为3个半小时。2005年选拔考试统一于10月29日上午8:30-12:00进行,考试地点由各省级财政部门、中央有关主管单位确定。
4、确定人选。省级财政部门和中央有关主管单位将考试试卷连同申请人申报材料,一并报送领导小组办公室,领导小组办公室组织专家对报送的试卷和申请材料进行评卷和审核,确定培训人选。
四、培训方式
按照因材施教、学用结合的原则,实行集中培训与在职学习实践相结合、课堂教学与应用研究相结合的培训方式,通过建立学习、研究、实践、交流平台,全面培养和提升培训对象的综合素质。